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アーティクル - CS29555

Windchill PDMLinkおよびServigistics InServiceにおけるTomcat/Info*Engine/Java/Workflow Expressionsおよびブラウザキャッシュ用に作成されたキャッシュと一時ファイルをクリーンアップする方法

修正日: 20-Mar-2026   


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適用対象

  • FlexPLM 9.1 to 12.1
  • Windchill PDMLink 9.1 to 13.1
  • Tomcat
  • Java Applet
  • Microsoft Windows Server
  • UNIX
  • Red Hat Linux
  • Microsoft Internet Explorer

説明

  • キャッシュのクリアが必要な兆候や動作は何ですか？
  • ユーザーがWindchillからのメールを受信して​​いません
  • 以下のコンポーネント用に作成されたWindchillキャッシュまたは一時ファイルをクリーンアップ/クリアする方法：
    • Tomcat
      • JSPはJavaファイルに変換され、クラスファイルにコンパイルされます。Javaファイルとクラスファイルはキャッシュとして保存されます。
      • 新しいJSP/タグ/JSPFファイルが誤った更新タイムスタンプ（現在の日付より古いもの）でデプロイされた場合、キャッシュが古くなっている可能性があります。
    • Info*Engine (I*E)
      • I*E XMLファイルはJavaファイルに変換され、クラスにコンパイルされます。Javaファイルとクラスはキャッシュとして保存されます。
      • 新しい XML タスクが誤った更新タイムスタンプ (現在の日付より古い) でデプロイされた場合、キャッシュが古くなっている可能性があります。
    • Javaアプレットデプロイメントキャッシュ
    • 一時インターネットファイル（ウェブブラウザのキャッシュ）
      • アクセスパフォーマンスを向上させるため、ブラウザはJavaScript、XSS、画像などをクライアント側にキャッシュしますが、サーバー側でアップグレードやカスタマイズ変更などによって変更される場合があり、クライアントキャッシュをクリーンアップする必要が生じる場合があります。
    • ワークフロー式
  • 分類管理の分類ツリーは表示できません
  • 分類ツリーでは、不適合の場合、表示名ではなく内部名が表示されます。
  • グローバル検索タブが製品およびライブラリのコンテキストに表示されない
  • Windchillのパフォーマンスが遅い
  • ユーザーは新しいコンポーネントの開始パーツを作成できず、既存のパーツを開くこともできません。
  • アップグレードマネージャが「コンテナテンプレートの更新」フェーズで失敗します
  • PTC Author LicenseおよびPTC View and Print Only License Group に属するユーザーは、 Classification Explorerにアクセスできません。
  • ライセンスファイルを更新した後、ユーザーがWindchillにログインできなくなりました。
  • ワークフロースケジューラが数秒以内に継続的に停止する
  • カスタム REST エンドポイントを呼び出す際に MethodServer ログに以下のエラーが表示されます- java.lang.ClassNotFoundException: 不正アクセス: この Web アプリケーション インスタンスは既に停止しています。<Class_Name> をロードできませんでした
最新バージョンはこちらを参照ください CS29555