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アーティクル - CS293892

PTC Kepware 製品の信頼できるストレージをクリアする方法

修正日: 16-Jul-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • ThingWorx Kepware Server (legacy) 8.0 to 6.18
  • Kepware Server (formerly KEPServerEX) 5.20.396.0 to 6.18

説明

  • KEPServerEX がライセンス中に「Trusted Storage Load Failed」エラーを表示する
  • KEPServerEX がライセンス中に「リクエストの生成に失敗しました: (必須の XML 要素がありません)」というエラーを表示する
  • KEPServerEX は、activation_request ファイルを生成しようとすると、「リクエストの生成に失敗しました [最初の (または唯一の) 署名が無効です]」と表示されます。
  • KEPServerEX ライセンス ユーティリティに重複したライセンス アクティベーション ID が表示されるライセンス ユーティリティでアクティベーション ID が重複している
  • KEPServerEX 6 ライセンス ユーティリティでライセンスが見つかりません
  • KEPServerEX がライセンス中に「応答の生成に失敗しました: [応答が破損しています]」と表示する
最新バージョンはこちらを参照ください CS293892