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アーティクル - CS290380

エラー「java.io.FileNotFoundException: XXXX/dtserver.ini (No such file or directory)」で PTC System Monitor 6.0 M010 のインストールに失敗しました

修正日: 23-Dec-2022   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • PTC System Monitor 6.0 M010

説明

  • PTC System Monitor (PSM) 6.0 M010 のインストールに失敗しました
  • ログPTC_SYSTEM_MONITOR_60_M010_PtcInstall.logには以下のエラーが表示されます
DEBUG XXXXX - このインストーラーは Java 1.6 をサポートしていません。 Java 1.8 以上を使用してください。
DEBUG XXXXX- インストールはコマンド # [java, -jar, /tmp/dynatrace-server-7.0.0.2469-linux-x86.jar] で正常に完了しました
DEBUG XXXXX- dynaTrace サーバーの構成の変更を開始しています...
DEBUG XXXXX - branding.jar のコピーを開始します。
DEBUG XXXXX- IN: インストーラー:copyBrandingJar signed_branding_Jar_name ファイル:com.dynatrace.diagnostics.client.branding.jar.tar
DEBUG XXXXX- Installer:copyBrandingJar が場所 ###/server/conf/plugins の .tar ファイルを更新中
DEBUG XXXXX- Installer:copyBrandingJar が場所 ###/server/updates で .tar ファイルを更新中
DEBUG XXXXX- OUT:Installer:copyBrandingJar
DEBUG XXXXX- java.io.FileNotFoundException: ###/dtserver.ini (そのようなファイルまたはディレクトリはありません)
DEBUG XXXXX- at java.io.FileInputStream.open0(ネイティブ メソッド)
DEBUG XXXXX- at java.io.FileInputStream.open(FileInputStream.java:195)
DEBUG XXXXX- at java.io.FileInputStream.<init>(FileInputStream.java:138)
DEBUG XXXXX- at java.io.FileReader.<init>(FileReader.java:72)
DEBUG XXXXX- at com.ptc.windchill.psm.Installer.applyServerConfiguration(Installer.java:368)
DEBUG XXXXX- at com.ptc.windchill.psm.Installer.applyConfiguration(Installer.java:56)
DEBUG XXXXX- at com.ptc.windchill.psm.NonWinInstaller.install(NonWinInstaller.java:191)
DEBUG XXXXX- at com.ptc.windchill.psm.ia.IAInstaller.install(IAInstaller.java:86)
最新バージョンはこちらを参照ください CS290380