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アーティクル - CS288004

シングル サインオン (SSO) を設定した後、「システムは現在認証設定エラーを検出しています」というエラーが発生し、ThingWorx Composer にログインできません。

修正日: 02-May-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
お知らせいただき、ありがとうございます。この機械翻訳をレビューします。

適用対象

  • ThingWorx Platform 8.0 to 9.7
  • Windchill Navigate (formerly ThingWorx Navigate) 8.5.0 to 9.7

説明

  • ログイン中にブラウザが次のエラーを報告します: 
 The system is currently encountering an authentication configuration error. Close the browser and try to login again. If the problem persists, contact your system administrator.
  • ThingworxStorage\logs\SecurityLog.logに次のエラーが報告されます: 
 [L: ERROR] [O: SctsaAuthenticatorExceptionHandler] [I: ] [U: ] [S: ] [P: ] [T: https-openssl-nio-443-exec-6] [ Error validating SAML message ][ Response doesn't have any valid assertion which would pass subject validation ][ Authentication statement is too old to be used with value YYYY-MM-DDThh:mm:ss.msZ ]
最新バージョンはこちらを参照ください CS288004