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アーティクル - CS285428

ThingWorx Analytics で一時停止された twas-zookeeper サービス

修正日: 22-Dec-2022   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • ThingWorx Analytics 8.3 to 9.3

説明

  • Analytics Builder からジョブを実行できない
  • ThingWorx Analytics 8.3 でデータセットのアップロードが完了しない
  • エラーメッセージは表示されません
  • UI ウィザードは次の後に停止します。
構成ファイルのコピーを作成しています...
データセット作成リクエストを送信しています...
データ ファイルのコピーを作成しています...
  • Windows サービスでは、 twas-zookeeper の状態が PAUSED のままです
  • Windows サービスからtwas-zookeeperを手動で開始できない
  • インストール後の twas-zookeeperサービスが開始されていません
  • データセットのアップロード時に ThingWorx AplicationLog.log ファイルに次のエラーが表示される場合があります
サービス スクリプト [CreateDatasetAMS] の実行エラー :: サービス [500] からエラーが返されました: 予期しないエラーが発生しました: タイプ CreateDataSetJob の com.thingworx.analytics.data.service.CreateDataSetJob@d5ecd51 のジョブ送信に失敗しました:]
  • ThingWorx Analytics ログ ファイルに次のエラーが表示されます。
エラー com.thingworx.analytics.data.resources.DataResource: タイプ CreateDataSetJob の com.thingworx.analytics.data.service.CreateDataSetJob@4eb1d141 のジョブ送信に失敗しました:
! org.apache.zookeeper.KeeperException$ConnectionLossException: KeeperErrorCode = ConnectionLoss for /twxml_job_queue/jobs/job_1548336603816_1_
! org.apache.zookeeper.KeeperException.create (KeeperException.java:99) で
! org.apache.zookeeper.KeeperException.create (KeeperException.java:51) で
  • Windows サービスから一時停止中の Zookeeper を再開しようとすると、警告が表示される
Windows は、ローカル コンピューターで twas-zookeeper サービスを再開できませんでした。
サービスはエラーを返しませんでした。これは、内部 Windows エラーまたは内部サービス エラーである可能性があります。
問題が解決しない場合は、システム管理者に連絡してください。
v
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