1. ホーム
  2. サポート
アーティクル - CS283424

PTC ソリューション インストーラー (PSI) が Windchill PDMLink でエラー「java.lang.NullPointerException」によりインストールに失敗する

修正日: 25-Mar-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
お知らせいただき、ありがとうございます。この機械翻訳をレビューします。

適用対象

  • Windchill PDMLink 11.0 to 13.0

説明

  • PTC ソリューション インストーラ (PSI) がエラーで Info*Engine モジュールのインストールに失敗しました
 java.lang.NullPointerException
  • エラーメッセージ
INFO   <date/time> - return code = 0
INFO   <date/time> -
============= start: ie summary =============
ie installer finished.

Return code: 0

Installation successful.
============= end: ie summary =============

 
DEBUG  <date/time> - Processing subinstaller assembly (ie): timer.stop. Elapsed time = 00:00:45 -- 45 sec
DEBUG  <date/time>- Deploy IA subinstaller (ie): timer.start
INFO   <date/time> - Creating deploy inputs file for ie
INFO   <date/time> - IeInputs.getProperties() - start
DEBUG  <date/time> - Installation is Aborting.  The installation cannot continue.
 
FATAL  <date/time> - Aborting installation.
FATAL  <date/time> - Installation is Aborting.  The installation cannot continue.
 
FATAL  <date/time> - java.lang.NullPointerException
FATAL  <date/time> - aborting: original exit_code = 2
FATAL  <date/time> - aborting: normalized exit_code = 2
DEBUG <date/time> - SHUTDOWN REQUESTED
DEBUG  <date/time> - (X) commiting registry
DEBUG  <date/time> - (X) shutting down service manager
DEBUG  <date/time> - (X) cleaning up temporary directories
DEBUG  <date/time> - Exiting with exit code: 2
DEBUG  <date/time> - cleanUp()
DEBUG  <date/time> - calling cleanUpWin32()
最新バージョンはこちらを参照ください CS283424