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アーティクル - CS280860

Thingworx 7.3 の「保存に失敗しました、ステータス: 内部サーバー エラー メッセージ: インポートに失敗しました: サブシステムを更新できません: [1,018] データ ストアの不明なエラー: [モデル プロバイダへのアクセス中にエラーが発生しました。]」

修正日: 22-Dec-2022   


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適用対象

  • ThingWorx Platform 7.3
Environment Information
  • CentOS VM
  • Thingworx  backed by PostgreSQL
Tomcat Information
  • JULI logging
  • Handler/Server logging levels were set to FINE
  • There are seven levels of JULI logging available
tomcat logging levels chart​

 

説明

  • Thingworx 7.3.5-b65 フェデレーション サブシステムへの変更を保存できませんでした
    • エラー: 「保存に失敗しました。状態: 内部サーバー エラー メッセージ: インポートに失敗しました: サブシステムを更新できません: [1,018] データ ストアの不明なエラー: [モデル プロバイダーへのアクセス中にエラーが発生しました。]」
  • フェデレーション サブシステムへの変更は保存されません
  • 保存しようとすると、Federation Subsystem への構成変更エラーが発生します

解決の試み (失敗)
  1. Tomcatを再起動しました
  2. 再起動されたフェデレーション サブシステム
  3. 保存しようとしました
  4. 同じエラーで失敗しました
最新バージョンはこちらを参照ください CS280860