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アーティクル - CS279081

LandingPageAccessAppMashup を起動するとエラーが発生します。ThingWorx Navigate で「PTC.AccessApp.Master」をロードできませんでした。

修正日: 08-Jul-2024   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • Windchill Navigate (formerly ThingWorx Navigate) 1.6.0 to 9.6

説明

  • LandingPageAccessAppMashup を起動するとエラーが発生します。「PTC.AccessApp.Master」をロードできませんでした。
  • LandingPageAccessAppMashup の viewmasup ボタンをクリックすると、ブラウザーに次のエラーが報告されます。
Could not load "PTC.AccessApp.Master". Reason: 403 - You don't have a valid license. Ask your administrator for access to the following license feature: ptc_navigate_view


ユーザーが追加した画像
  • グループNavigate_view_named_groupにユーザーを追加できません。エラーが発生します:
    Could not load "PTC.AccessApp.Master". Reason: 403 - You don't have a valid license. Ask your administrator for access to the following license feature: ptc_navigate_view
  • Application.log に次のエラーが報告されます:
You don't have a valid license" received when trying to access mashup in ThingWorx  Ask your administrator for access to the following license feature: ptc_navigate_view

  • Navigate をインストールした後、ユーザー権限に関して必要な追加手順
  • ユーザーはThingWorx NavigateでOOTB My Tasksマッシュアップを表示できず、次のようなエラーが発生します。
Could not load PTC.ContributeApps.Master. Reason: 403 - You don't have a valid license. Ask your administrator for access to the following license feature: ptc_navigate_contr

最新バージョンはこちらを参照ください CS279081