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アーティクル - CS278808

Creo Insight で「センサーのパブリッシュ」と「サーバーへの接続」が応答しない

修正日: 22-Dec-2022   


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適用対象

  • ThingWorx Platform 7.4 to 8.3
  • ThingWorx Analytics 7.4 to 8.3
  • Creo Parametric 4.0 to 5.0

説明

  • Creo で「ファイル」( File) > 「センサーをパブリッシュ」(Publish Sensor ) または「サーバーに接続」( Connect to Server ) を選択した後、操作が完了せず、ハングする
  • ThingworxConnectorEdgeClient.log が報告する場合があります
警告 cptAnalysisServiceCreoAdapter - アダプタで呼び出された Creo 接続が失われました
DEBUG cptBaseAnalysisServiceCreoAdapter - 接続が失われた場合のアプリケーションの終了およびその他の致命的なエラー
  • <Creo Startup Directory>/<ids>/CreoConnector-ipc.logが報告する場合があります

java.net.UnknownHostException: XXXX.DOMAIN.COM
java.net.AbstractPlainSocketImpl.connect
java.net.PlainSocketImpl.connect
java.net.SocksSocketImpl.connect
java.net.Socket.connect
java.net.Socket.connect
java.net.Socket.<init>



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