アーティクル - CS26888

Flexlm/Flexnet ライセンスに基づくアプリケーションを起動しようとすると、「機能 XXX のライセンス要求が失敗しました: -97、必要なベンダー デーモンがダウンしています」というエラー メッセージが返されます。

修正日: 01-Aug-2025   


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適用対象

  • Pro/ENGINEER and Creo Elements/Pro Wildfire to Wildfire 5.0
  • Creo Parametric 1.0 to 12.4
  • PTC Arbortext Architect 6.0 to 8.1
  • PTC Arbortext Editor 6.0 to 8.3
  • Arbortext IsoDraw CADprocess 7.1 to 7.4
  • Arbortext IsoView 7.1 to 7.3
  • PTC Arbortext Publishing Engine 6.0 to 8.3
  • PTC Arbortext Styler 6.0 to 8.3
  • Creo Illustrate 1.0 to 10.1
  • Creo Direct 1.0 to 6.0
  • Creo Layout 2.0 to 7.0
  • Creo Schematics 1.0 to 12.0
  • Creo Simulate 1.0 to 7.0
  • Mathcad 14.0 to 15.0
  • Mathcad Prime 1.0 to 11.0
  • Creo View 2.0 to 12.0

説明

  • アプリケーションの起動時に、機能 XXX のライセンス要求が失敗しました: -97、必要なベンダーデーモンがダウンしていますというエラーメッセージが表示されます
  • エラー メッセージ[A31679] Arbortext Editor はライセンスを取得できませんでした。
    ライセンスの問題: 必要なベンダーデーモンがダウンしています。詳細: Arbortext をリクエストしています…:(-97) 必要なベンダーデーモンがダウンしています。
  • flexnetのptcstatus.batを開くと、 「-97、目的のベンダーデーモンがダウンしています」というエラーメッセージが返されます。
  • Windows 7、8.1、および 10 の起動ごとに、エラー メッセージ「 -97、目的のベンダー デーモンがダウンしています」が返されます。
  • ライセンス サーバーの起動に失敗し、lmgrd.log に次のメッセージが記録されます:ファイルが見つかりません、C:\ptc\fle.exe
  • コンピュータ名(ホスト名)を変更した後、ライセンスが機能しなくなりました
  • アプリケーションの起動中にエラー「警告: イーサネットアダプタが検出されませんでした」が表示される
  • マシン上で複数のネットワークカードを使用しているときに、特定のネットワークカードの優先順位を設定する方法
  • ネットワークカードの並べ替え方法
  • flexnet 管理ライセンス サーバーのptcstatus.bat「-97 サーバー マシンがダウンしているか応答していません」というエラー メッセージが表示される
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