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アーティクル - CS267401

Cognos 11.0 で Cognos (WBR) にログインできません。エラーが発生しました "IBM Cognos ゲートウェイは IBM Windchill PDMLink BI サーバーに接続できません。

修正日: 26-Jul-2017   


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適用対象

  • Windchill PDMLink 11.0
  • Cognos 10.2.2
  • IBM AIX 7.1

説明

エラーの Cognos にログインできません " The IBM Cognos gateway is unable to connect to the IBM Cognos BI server".

Error in gwcgi.log: (アーティクルのステップを使用してログファイルを生成 CS267391 )
12:13:40-13566288 致命的な 1 CAM_SetInfo 失敗しました。CAM_Status =-13、エラー文書:
< errorDetail > < errorCode >-13 </errorCode > < errorMessage > CAM-CRP-0016 Unable to process the configuration data in the cryptographic engine.</errorMessage > ≪ errorStack > ≪ errorcode >-13 </errorCode > ≪ errorMessage > CAM-CRP-0278 The key store password for the file '/Reporting/cgi-bin/../configuration/certs/CAMKeystore' is not correct.</errorMessage > </errorstack > </エラー詳細 >
12:13:40-13566288 致命的な %1 はパスワードを暗号化できません。暗号を初期化できません。ログで以前のエラーを確認してください。
12:13:40-13566288 デバッグは、1個のキャッチされた GatewayException を検出しました

Startup Information in p2pd_messages.log:

********************************************************************************
product = WebSphere Application Server 8.5.5.5 (wlp-1.0.8. cl50520150305-2202)
wlp. dir =/xxxxxxxxx/xxx/Reporting/wlp/
java. home =/xxxxxxxxx/xxx/Java/jre
java.version = 1.8.0
java. runtime = Java (TM) SE Runtime Environment (pap6480sr2fp10-20160108_b 01 (SR2 FP10))
os = AIX (7.1; ppc64) (en_US)
プロセス = yyyyy@xxxxxx
********************************************************************************

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