アーティクル - CS266724

Creo View Adapters 4.1 F000: Microsoft Windows Server プラットフォームで Microsoft Visual Studio 2015 x86 ランタイム前提条件のインストールが失敗する

修正日: 16-Aug-2022   


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適用対象

  • Windchill PDMLink 10.2 to 11.0 M030
  • Creo View 4.1 F000
  • Creo View Adapters 4.1 F000
  • Windchill Visualization Services (WVS)
  • Microsoft Windows - All releases

説明

  • Standalone Creo View Adapters 4.1 F000 Microsoft Windows Server オペレーティング システムでのMicrosoft Visual C++ 2015 Redistributableのインストール中に、前提条件の依存関係のインストールが失敗する
  • インストール時に、次のエラーを示すエラー ダイアログが表示されます。
    Visual Studio 2015 x86 ランタイムのインストール エラー
    Visual Studio 2015 x86 ランタイムのインストール中にエラーが発生しました。
    Visual Studio 2015 ランタイムのインストールは、エラー コード 23 で終了しました。
    インストールが完了していません
  • 例えば:
    VC2015 Redist インストールの失敗
  • PSI を使用した Windchill サーバーへの Creo View Adapters のインストールは成功しますが、サーバー側のサムネイル生成は失敗し、次のWVS ジョブ モニターエラーが発生します。
部品表示可能ファイルの保存を開始
追加ファイルの取得
サーバーによって作成されたサムネイルがありません
警告: サーバーのサムネイルを生成できません

ファイルのアップロード
エンドストアパーツ閲覧可能ファイル数:5ファイル
  • 不完全な VC2015 ランタイム インストールで Thumbnail Generator を実行しているマシンで、次のエラー メッセージ ダイアログが表示される場合があります。
    pvsthumb.exe - システム エラー
    api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll がコンピューターにないため、プログラムを開始できません。この問題を解決するには、プログラムを再インストールしてみてください。
  • 例えば:
    PVSTUMB エラー
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