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アーティクル - CS262904

Composer にアクセスしようとすると ThingWorx が「401: 要求を処理できませんでした」というエラーを表示する

修正日: 28-Dec-2022   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • ThingWorx Platform 8.4 to 9.1

説明

  • ThingWorx の移行またはアップグレードで 401 エラーが発生する
  • インポートされたデータを使用して PostgreSQL をインストールすると、401 アプリケーション エラーが発生する
  • データベースは正しく接続され、アプリケーション ログに起動エラーはありませんが、起動に失敗します
  • 画面に 401 エラーが表示されて Composer にアクセスできない
  • 次のエラーが/ThingworxStorage/logs/ApplicationLog.logに記録されました:
YYYY-MM-DD hh:mm:ss. [L: エラー] [O: ctsaAuthenticationFilter] [I: ] [U: ???] [S: ] [P: ] [T: https-jsse-nio-8443-exec-934] リクエストを処理できませんでした
最新バージョンはこちらを参照ください CS262904