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アーティクル - CS262870

Intel(R) Graphics 530 および Intel(R) HD Graphics 520 アダプタを搭載したシステムに 2D または 3D 表現をロードすると、Creo View クライアントが途中で終了する

修正日: 27-Dec-2022   


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適用対象

  • Creo View 4.0 F000
  • Intel(R) Graphics 530 and Intel(R) HD Graphics 520, Driver Version = 21.20.16.4590

説明

  • 2D または 3D 表現をロードするときに終了します
  • インテル(R) グラフィックス 530 およびインテル(R) HD グラフィックス 520、ドライバー バージョン = 21.20.16.4590 で問題が発生する
  • Creo View 4.0 F000 がエラーをスローします: Productview.exe が動作を停止しました。
  • イベント マネージャーの状態: Faulting module path: C:\WINDOWS\system32\ig9icd64.dll
  • traceback.log は、Creo Parametric で呼び出されたig9icd64のトレースを明らかにします
最新バージョンはこちらを参照ください CS262870