1. ホーム
  2. サポート
アーティクル - CS260642

ThingWorx で SQL サービスが PostgreSQL 永続化プロバイダに接続すると、「アイドルオブジェクトの待機中にタイムアウトしました」というエラーが発生する

修正日: 26-Nov-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
お知らせいただき、ありがとうございます。この機械翻訳をレビューします。

適用対象

  • ThingWorx Platform 7.1 SP2 to 9.6

説明

  • ThingWorx の SQL サービスは、PostgreSQL 9.4 で実行されている永続プロバイダに接続しようとする際にエラーをスローします。
  • ThingWorxのApplication.logに以下が記録されます
サービス スクリプトの実行エラー: ラップされた java.sql.SQLException: 接続を取得できません。プール エラー アイドル オブジェクトの待機中にタイムアウトしました。原因: 接続を取得できません。プール エラー アイドル オブジェクトの待機中にタイムアウトしました。
....
SctdeDSLプロセッサ
WS実行プロセッサ-214
  • エラーはランダムに発生し、しばらくすると自動的に解決されます
  • この問題は、デバイスとユーザーから複数の接続が開始された場合に発生する可能性が高くなります。
  • 永続化プロバイダには、\\ThingworxPlatform\platform-settings.json のデフォルト設定が使用されます。
  • 永続性プロバイダは、このような高い使用率には対応していません
  • DB コネクタの接続が不足し、次のエラーが発生します。

    [L: ERROR] [O: DcttdQueryHandler] [I: ] [U: <ユーザー>] [S: ] [P: <プラットフォーム>] [T: https-jsse-nio-443-exec-5] <Thing Name> のサービス <サービス名> を呼び出すことができません: クエリの実行に失敗しました。java.sql.SQLException: 接続を取得できません。一般的なエラーです
最新バージョンはこちらを参照ください CS260642