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アーティクル - CS258965

Creo Parametric が起動せず、traceback.log が作成されず、プロセス内に xtop.exe が表示されない

修正日: 07-Oct-2023   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • Creo Parametric 1.0 to 3.0 M140
  • Creo Parametric 4.0

説明

  • Creo が起動せず、トレースバックも xtop.exe もありません
  • Creo は借用したライセンスでは起動しません
  • Windows の問題報告タスクであるWerFault.exe が、起動中の短時間、 Windows タスク マネージャーに表示されます。
  • Windows エラー報告 (WER):
Faulting application name: parametric.exe, version: 31.0.2012.380, time stamp: 0x58e78751
Faulting module name: parametric.exe, version: 31.0.2012.380, time stamp: 0x58e78751
Exception code: 0xc0000005
Fault offset: 0x00581921
Faulting process ID: 0x3a70
Faulting application start time: 0x01d2e44d39f3ebc5
Faulting application path: <installdir>\Creo 3.0 M130\Creo 3.0\M130\Parametric\bin\parametric.exe
Faulting module path: <installdir>\Creo 3.0 M130\Creo 3.0\M130\Parametric\bin\parametric.exe
Report ID: 7113b81c-8f99-4b08-8a61-d50e445ff15f
Faulting package full name:
Faulting package-relative application ID:
  • アプリケーション起動後のエラー「PTC の Creo Parametric MXXX は動作を停止しました」
  • Creo Simulate が特定のユーザーのマシンで起動しない
最新バージョンはこちらを参照ください CS258965