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アーティクル - CS23512

Flex対応アプリケーションを起動すると、「(-21): ライセンスファイルがこのバージョンをサポートしていません」というエラーが発生します。

修正日: 01-Apr-2026   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • Pro/ENGINEER and Creo Elements/Pro Wildfire to Wildfire 5.0
  • Creo Parametric 1.0 to 12.4
  • Mathcad 14.0 to 15.0
  • Mathcad Prime 1.0 to 11.0
  • PTC Arbortext Editor 6.0 to 8.2
  • Relex Enterprise Edition 2011
  • Relex Team Edition 2011
  • Windchill Quality Solutions Enterprise Edition 10.0 to 10.2
  • Windchill Quality Solutions Team Edition 10.0 to 10.2
  • Creo View 1.0 to 11.1
  • Creo Illustrate 1.0 to 11.1
  • Arbortext IsoDraw CADprocess 6.1 to 7.4

説明

  • エラー出力は、特定のPTCアプリケーションに応じて、以下のような表示になります。
    • エラー: (-21) ライセンスファイルはこのバージョンをサポートしていません
    • エラー: -21, 126: ライセンスファイルはこのバージョンをサポートしていません
    • FLEXnetライセンスチェックアウトエラー：ライセンスファイルはこのバージョンをサポートしていません
    • FLEXnetライセンスチェックアウトエラー: -21,126
    • ライセンスを取得できません エラー -21 ライセンスファイルはこのバージョンをサポートしていません
    • 比較操作がエラーコード<-8> で失敗しました。エラー情報: 比較ライセンスの問題
    • Mathcad Primeをエクスプレスモードで起動すると、 「（-21）ライセンスファイルはこのバージョンをサポートしていません。」というエラーが表示されます。
  • ライセンスは最新であるにもかかわらず、エラー（-21）が発生します。
最新バージョンはこちらを参照ください CS23512