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アーティクル - CS23512

Flex 対応アプリケーションの起動時にエラー「(-21): ライセンスファイルはこのバージョンをサポートしていません」が発生する

修正日: 09-Dec-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • Pro/ENGINEER and Creo Elements/Pro Wildfire to Wildfire 5.0
  • Creo Parametric 1.0 to 12.4
  • Mathcad 14.0 to 15.0
  • Mathcad Prime 1.0 to 11.0
  • PTC Arbortext Editor 6.0 to 8.2
  • Relex Enterprise Edition 2011
  • Relex Team Edition 2011
  • Windchill Quality Solutions Enterprise Edition 10.0 to 10.2
  • Windchill Quality Solutions Team Edition 10.0 to 10.2
  • Creo View 1.0 to 11.1
  • Creo Illustrate 1.0 to 11.1
  • Arbortext IsoDraw CADprocess 6.1 to 7.4

説明

  • 特定の PTC アプリケーションに応じて、次のようなエラー出力が表示されます。
    • エラー: (-21) ライセンスファイルはこのバージョンをサポートしていません
    • エラー: -21, 126: ライセンスファイルはこのバージョンをサポートしていません
    • FLEXnetライセンスチェックアウトエラー:ライセンスファイルはこのバージョンをサポートしていません
    • FLEXnet ライセンス チェックアウト エラー: -21,126
    • ライセンスを取得できません エラー -21 ライセンスファイルはこのバージョンをサポートしていません
    • 比較操作がエラー コードで失敗しました: <-8> エラー情報: ライセンスの問題の比較
  • ライセンスが最新であるにもかかわらず、エラー (-21) が発生する
最新バージョンはこちらを参照ください CS23512