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アーティクル - CS234442

Windchill PDMLink で SSL を設定した後、マスター サイトのサーバー ステータス ページに「サイトが応答していません」と表示される

修正日: 13-Jul-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • Windchill PDMLink 10.0 to 13.1

説明

  • Windchill を SSL 用に構成した後、サーバー ステータスページにマスター サイトに対して「サイトが応答していません」と表示されます。
  • Windchill を SSL 用に構成した後、レプリカのサーバー ステータスページに「サイトが応答していません」と表示されます。
  • 再ホストアクティビティの完了後、ターゲット マスター サイトのサーバー ステータスページに「サイトが応答していません」と表示される
  • Windchill 自体には問題なくアクセスできます。
  • Windchill メソッド サーバー ログには次のエラーが含まれています。
ERROR : wt.intersvrcom.SiteMonitor  - Names=[main], URL=https://<Windchill hostname>:8443/Windchill/servlet/WindchillGW, Status=SITE NOT RESPONDING, ResponseSeconds=0.102, TimeOfPing=2022-06-01 11:28:06.432 +0800
INFO  : wt.jmx.notif.siteStatus  - Time=2022-06-01 11:28:06.639 +0800, Name=SiteStatusNotifier, SourceObjectName=com.ptc:wt.subsystem=Monitors,wt.monitorType=VaultSites, class=class javax.management.Notification, type=wt.intersvrcom.SiteMonitorMBean.noResponseFromSite, userData=[averageResponseSeconds=NaN,lastPing=2022-06-01 11:28:06.432 +0800,lastResponseSeconds=0.102,lastStatus=SITE NOT RESPONDING,names=[main],numberOfPings=1,percentageUptime=0.0,url=https://<Windchill hostname>:8443/Windchill/servlet/WindchillGW,vaultsAffected=無法存取包含在此網站中的儲存庫 "defaultsystemvault,defaultuploadvault"，因為網站狀況為 "SITE NOT RESPONDING"。], message=網站 "https://<Windchill hostname>:8443/Windchill/servlet/WindchillGW" 沒有回應, JVM Name=8564@plmqas
  • コマンドwindchill wt.auth.Authentication が次のエラーで失敗します。
wt.httpgw.HTTPLogin - Failed to get input stream from connection
javax.net.ssl.SSLHandshakeException: sun.security.validator.ValidatorException: PKIX path building failed: sun.security.provider.certpath.SunCertPathBuilderException: unable to find valid certification path to 
  • コマンドwindchill wt.change2.ChangeStatusCalculator が次のエラーで失敗します。
wt.method.AuthenticationException
Nested exception is: (wt.fc.fcResource/0) wt.util.WTException: The operation: "setPrincipal" failed.
Nested exception is: wt.util.WTRemoteException: Unable to invoke remote method; nested exception is:
最新バージョンはこちらを参照ください CS234442