アーティクル - CS227284
ThingWorx Platform のログファイルに「java.lang.OutOfMemoryError」が表示されます
修正日: 04-Jul-2025
適用対象
- ThingWorx Platform 6.5 to 9.6
- Apache Tomcat
- Microsoft Windows
- Linux
説明
- 外部データベースから大量のデータを取得中にエラーが発生しました
- 外部データベースから大量のデータを取得する際のJava ヒープスペースエラー
- ThingWorx は起動しますが、しばらくするとフリーズしてしまいます
- 以前は通信できていたThingWorxサーバーが突然通信できなくなった
- ThingWorxインスタンスを起動した後、https経由で通信は可能ですが、しばらくするとログインポップアップが表示されなくなります。
- ThingWorx プラットフォームのメモリ使用率が危険な状態です
- ThingWorx がメモリ不足エラーで起動に失敗する
- 高可用性構成内での ThingWorx の予期しないシャットダウン
- ThingWorx が完全なマッシュアップをロードするのに時間がかかるため、ブラウザでページが応答しなくなる
- Apache Tomcat がエラー メッセージで起動に失敗します:
java.util.concurrent.ExecutionException: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
- ThingWorx Platform は、次の 1 つ以上のエラーにより起動に失敗します。
- <ThingworxStorage>\logs\ErrorLog.log
java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
- <ThingworxStorage>\logs\ApplicationLog.log
Commons Daemon procrun stdout initialized Error occurred during initialization of VM Could not reserve enough space for <xxxxx>KB object heap java.util.concurrent.ExecutionException: java.lang.OutOfMemoryError: Metaspace
- <tomcat_home>\logs\thingworx-foundation-stderr.<日付>.log
Exception in thread "WSExecutionProcessor-190" java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space Exception in thread "xxx" Exception in thread "http-nio-8080-Acceptor" Exception in thread "WebSocket background processing" Exception in thread "Multipart message gc timer" Exception in thread "pool-20-thread-7" Exception in thread "Timer-x" Exception in thread "mssql-jdbc-shared-timer-core-565" Exception in thread "Timer-3" Exception in thread "C3P0PooledConnectionPoolManager[identityToken->2u2o5xav11gbysxf40298|7cac04c3]-HelperThread-#5" Exception in thread "TWEventProcessor-8" org.apache.coyote.AbstractProtocol$ConnectionHandler process Critical: Failed to fully process the request java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
- <tomcat_home>\logs\catalina.out
SEVERE [http-nio-8443-ClientPoller-1] org.apache.tomcat.util.net.NioEndpoint$Poller.run
java.lang.OutOfMemoryError: unable to create new native thread
at java.lang.Thread.start0(Native Method)
at java.lang.Thread.start(Thread.java:714)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.addWorker(ThreadPoolExecutor.java:950)- <tomcat_home>\logs\catalina.<日付>.log
SEVERE [ContainerBackgroundProcessor[StandardEngine[Catalina]]] org.apache.catalina.startup.HostConfig.deployWARs Error waiting for multi-thread deployment of WAR files to complete java.lang.Interrup
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