1. ホーム
  2. サポート
アーティクル - CS215999

ServigisticsのAutoPilotまたはWebUIで発生する「OutOfMemory」エラーによるメモリ/ヒープサイズの変更方法

修正日: 28-May-2026   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
お知らせいただき、ありがとうございます。この機械翻訳をレビューします。

適用対象

  • Servigistics Service Parts Management 9.4.7 to 14.0.4.0
  • Servigistics Service Parts Pricing 10.6 to 14.0.4.0
  • This article only includes the Tomcat web application as WebUI container, does not discuss the case that using WebLogic, Websphere or any other web application
  • Max memory is set to 1024m (1 GB) by default. The increased value should be less than the total available memory on the system to avoid any issues with other applications

説明

  • AutoPilotまたはWebUIプロセスのメモリ/ヒープサイズを変更する方法
  • AutoPilotまたはWebUIプロセスの最大ヒープサイズを増やす方法
  • オートパイロット処理がメモリ不足エラーで失敗しました
  • Autopilot.logには以下が含まれます。 
ERROR com.Servigistics.Util.EventLog - Task <Autopilot Process Name> failed with message: Java heap space
java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
out of memory error 
ERROR com.svg.meo - EXCEPTION:
java.util.concurrent.ExecutionException: java.lang.Exception: com.svg.core.exception.UncheckedException: java.lang.OutOfMemoryError: GC overhead limit exceeded
  • WebUIサービスがメモリ不足エラーでクラッシュする
  • WebUI.logには以下が含まれます。 
ERROR com.svg.core.web.imports.BulkImport - GC overhead limit exceeded
java.lang.OutOfMemoryError: GC overhead limit exceeded
  • WebUIプロセスに割り当てられる最大メモリ/ヒープサイズを増やす方法
  • AutoPilotプロセスに割り当てられる最大メモリ/ヒープサイズを増やす方法
最新バージョンはこちらを参照ください CS215999