アーティクル - CS197660
Windchill PDMLink でクリティカル パッチ セットを適用した後、メソッド サーバー ログにエラー「Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK_WtUpgInst_Installation'」が表示される
修正日: 22-Nov-2022
適用対象
- Windchill PDMLink 10.2 M020 to 12.0.2.4
説明
- Windchill が複数のメソッド サーバーで構成されている場合、クリティカル パッチ セットのインストールが成功した後、メソッド サーバー ログにエラーが発生する
- 複数のメソッド サーバーを使用してクリティカル パッチ セットを正常にインストールした後、メソッド サーバーに次のエラーが表示されます。
ERROR [main] com.ptc.windchill.upgrade.instupghistory.service.StandardDatabaseVersioningService - Error while verifying instupghistory wt.services.ManagerException: com.ptc.windchill.upgrade.instupghistory.IUHException: Unable to create a new Installation Nested exception is: com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException: Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK_WtUpgInst_Installation'. Cannot insert duplicate key in object 'windchill.WtUpgInst_Installation'. The duplicate key value is (5). Nested exception is: com.ptc.windchill.upgrade.instupghistory.IUHException: Unable to create a new Installation Nested exception is: com.microsoft.sqlserver.jdbc.SQLServerException: Violation of PRIMARY KEY constraint 'PK_WtUpgInst_Installation'. Cannot insert duplicate key in object 'windchill.WtUpgInst_Installation'. The duplicate key value is (5).または
Nested exception is: com.ptc.windchill.upgrade.instupghistory.IUHException: Unable to create a new Installation Nested exception is: java.sql.SQLIntegrityConstraintViolationException: ORA-00001: unique constraint (PLM.PK_WTUPGINST_INSTALLATION) violated
- Windchill を再起動すると、エラーが解消されます。
- Windchill の機能は影響を受けません。
- Windchill が単一のメソッド サーバーで構成されている場合、問題は再現できません。
- クリティカル パッチ セットのインストール後、Windchill の起動に失敗します。
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