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アーティクル - CS185244

Creo Parametric TOOLKIT アプリケーションの起動に失敗し、次のエラー メッセージが表示されます: 「Creo Platform Agent の起動に失敗したため、アプリケーションを起動できません」

修正日: 15-Jul-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • Creo Parametric 1.0 to 12.4
  • Creo+
  • Creo Parametric TOOLKIT
  • Creo Parametric J-Link
  • Creo Parametric Object TOOLKIT Java

説明

  • Creo Parametric TOOLKIT および J-Link アプリケーションの起動が失敗し、次のエラー メッセージが表示されます:
Creo Platform Agent の起動に失敗したため、アプリケーション <アプリケーション名> を起動できません。
ユーザーが追加した画像
  • Creo起動時の警告
PTC Creoエージェントが正しく初期化されませんでした。Windchill操作や埋め込みブラウザアクションなどの一部の機能が動作しないため、この構成での作業はサポートされていません。
Creo エージェントの起動失敗エラー
  • Creo Parametric TOOLKITおよび J-Link アプリケーションは、Windchill サーバーのブラウザ ログイン ダイアログで資格情報を入力するのに 60 秒以上かかる場合、Creo Platform Agent の起動に失敗したため、アプリケーション <アプリケーション名>を起動できませんというエラーが発生し、起動に失敗します。
  • ツール > 補助アプリケーション> から手動で Creo Parametric TOOLKIT および J-Link アプリケーションを起動します。 アプリケーションを選択し、 選択 [スタート]ボタンをクリックすると、アプリケーションが正常に起動します。
  • Creo Parametric 3.0 と補助アプリケーションの実行時にCreo Agent が利用できないというエラーが発生する
  • ツールキット アプリケーションがハングし、 Creo Platform Agent の起動に失敗したためアプリケーション <アプリ名> を起動できないというエラーが発生し、ライセンスの一部の機能が取得できなかったために停止します。
  • メニューのライセンス機能を取得できないため、補助アプリケーションが実行されません
  • ProEngineerStart()はPRO_TK_GENERAL_ERRORを返し、Creo Parametric はグラフィカル モードで実行しているときに次のエラーを報告します。
Creo Platform Agent の起動に失敗したため、アプリケーション「UNNAMED」を起動できません。
  • Creo Parametric 組み込みブラウザから共通スペースまたはワークスペースにアクセスできません
  • Creo 組み込みブラウザにアクセスできません
  • Creo が起動に失敗し、トレイルファイルに PRO_TK_GENERAL_ERROR が記録される
  • ワーカー内の Creo Agent に以下のエラーが表示されますが、環境変数 PROTK_DELAYINIT_NO_DELAY=1 が設定されている場合はどのような影響がありますか?
    • Creo Platform Agent の起動に失敗したため、アプリケーション「UNNAMED」を起動できません。
最新バージョンはこちらを参照ください CS185244