アーティクル - CS185244

Creo Parametric TOOLKIT アプリケーションの起動に失敗し、「Creo Platform Agent の起動に失敗したため、アプリケーションを開始できません」というエラーメッセージが表示されます。

修正日: 11-Jun-2026   


注記:ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
お知らせいただき、ありがとうございます。この機械翻訳をレビューします。

適用対象

  • Creo Parametric 1.0 to 12.4
  • Creo+
  • Creo Parametric TOOLKIT
  • Creo Parametric J-Link
  • Creo Parametric Object TOOLKIT Java

説明

  • Creo Parametric TOOLKITとJ-Linkアプリケーションの起動に失敗し、以下のエラーメッセージが表示されます。
Creo Platform Agent の起動に失敗したため、アプリケーション <アプリケーション名> を起動できません。
ユーザーが追加した画像
  • Creo起動時の警告
PTC Creoエージェントが正しく初期化されませんでした。この構成では、Windchill操作や埋め込みブラウザアクションなどの一部の機能が動作しないため、サポートされていません。
Creo Agent 起動失敗エラー
  • TOOLKITとJ-Linkアプリケーションがエラーで起動しない
    •  Unable to start application <application name> due to failure in starting Creo Platform Agent
  • Windchillサーバーのブラウザログインダイアログで認証情報を入力するのに60秒以上かかる場合。
  • ツール > 補助アプリケーション> から Creo Parametric TOOLKIT および J-Link アプリケーションを手動で起動します。 アプリケーションを選択してから 選択 スタートボタンをクリックすると、アプリケーションが正常に起動します。
  • Creoと補助アプリケーションを同時に実行するとエラーが発生する
    •  Creo Agent is not available
  • ツールキットアプリケーションが以下のエラーでハングアップし、ライセンス機能の一部を取得できなかった場合に停止します。
    •  Unable to start application <name of the app> due to failure in starting Creo Platform Agent
  • 「ライセンス機能が取得されていません」というメニューが表示された後、補助アプリケーションが実行されません。
  • ProEngineerStart()がPRO_TK_GENERAL_ERRORを返し、Creo Parametric がグラフィカルモードで実行時に次のエラーを報告します。
 Unable to start application 'UNNAMED' due to failure in starting Creo Platform Agent.
  • Creo Parametricの組み込みブラウザからは、共有スペースまたはワークスペースにアクセスできません。
  • Creoの組み込みブラウザにアクセスできません
  • Creoが開かず、トレイルファイルにPRO_TK_GENERAL_ERRORが表示されます。
  • ツールキットアプリケーションは、長時間待たないと起動できません。
  • Creo Agentのワーカーで以下のエラーが表示されます。環境変数PROTK_DELAYINIT_NO_DELAY=1が設定されている場合、どのような影響がありますか?
最新バージョンはこちらを参照ください CS185244