アーティクル - CS169272

Creo Parametric のグラフィック問題をデバッグする方法

修正日: 29-Sep-2025   


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適用対象

  • Pro/ENGINEER and Creo Elements/Pro Wildfire 2.0 to Wildfire 5.0
  • Creo Parametric 1.0 to 12.4

説明

  • グラフィックの問題をデバッグする方法
  • ソフトウェアは数秒間起動しますが、その後エラーメッセージが表示されずに消え、起動ディレクトリにトレースバックファイルが作成されます。
  • ソフトウェアを起動できません。起動ディレクトリにトレースバックファイルが作成されます。
  • Windowsアップデート後にCreoを起動できない
  • 外観ギャラリーの色はすべて黒です
  • Creoはモデルを開くのに非常に時間がかかり、非常に遅いです
  • Dell Precision M6700 (AMD (ATI) FirePro M6000/Windows 7 Professional 64 ビット) でアセンブリを開くとグラフィック表示が悪くなる
  • ファイル#新規#パーツの下に3Dグラフィックを表示できません
  • グラフィックハードウェアとビデオカードに関連する問題のトラブルシューティング
  • 外観ギャラリーを開いた後にフリーズする
  • NVIDIA K1000M で、ドライバー バージョン 331.82 を使用して、反射付きシェーディングを有効にしたまま終了する
  • 1 回のセッションで 14 個のメイン ウィンドウと補助ウィンドウを開くと、「応答なし」というエラーが発生する
  • ソフトウェアの起動時にエラーtraceback.logが作成されました
  • いくつかのアクションの後にCreoがクラッシュ
  • 起動中に「PTC Creo 3.0 が動作を停止しました」というエラーメッセージが表示される
  • 断面はコンポーネントを切断しません
  • 描画モードで寸法を選択すると、寸法テキストウィンドウが自動的に開きます。
  • ファイル > ヘルプ > システム情報をクリックするとCreoが終了します。
  • インポートした画像が歪む
  • モデルから図面へ、またはその逆にウィンドウを切り替えると Creo がクラッシュする
  • 図面を開くと黒い画面が表示されます
  • 機能を右クリックしてもショートカットメニューが表示されない
  • 操作が遅く、頻繁にフリーズする
  • Creo が頻繁にエラーでクラッシュします。[HD Graphics 530+ NVIDIA Quadro M2000M、2016/11/10、21.21.13.6972]
  • Creo Parametric はアセンブリの取得中に「応答なし」ステータスを表示します
  • パーツファイルが開いているときに新しいアセンブリを作成すると、Creo がクラッシュします。
  • コンピュータをアップグレードした後、Creo3.0を再インストールし、ソフトウェアを使用すると非常に遅くなります(指示操作を完了するのに約1分かかります)
  • Creo Parametric 4.0 および 7.0 では、移動、拡大/縮小、回転などの基本的なデータ表示を行うとパフォーマンスが低下します。
    HP ZBook 15u G5 グラフィックカード: Radeon Pro WX 3100 の操作
  • Creo 4.0を使用して2D注釈を作成すると、図に示すように警告が表示され、プログラムが終了します。この問題は現在、あるコンピュータで確認されていますが、これは最近発生した状況であり、このコンピュータではこれまで発生していませんでした。Intel UHD Graphics 630
  • シングルモニター環境でグラフィックカードを更新した後、Creoを起動できない
  • Creo Parametric がインストールされているマシンからリモートの場合、寸法を作成するためのジオメトリを選択できません
  • 押し出しスケッチでスケッチをドラッグするとソフトウェアクラッシュが発生する [NVIDIA Quadro M2000]
  • モデルツリーで検索中に予期せず終了する
  • Creo Parametric 8.0 が時々突然応答しなくなる。(Quadro RTX A3000 搭載の ZBook 17 Fury G8)
  • Creo Parmetric が起動中に traceback.log エラーで終了する
  • アセンブリの位置を定義するときにCREOが停止し、ちらつく
  • Creoでパーツを開くと非常に暗い色になり、特殊なカードが実行され、基本的に動作しません。Creoソフトウェアを再インストールした後も、パーツは黒のままで、操作は依然として停止しています。他の同僚のCreoでは、このパーツは問題なく表示されます。
  • ユーザーが事前選択のハイライト表示を無効にしている場合、ユーザーはマウスが位置するジオメトリを選択できません。
  • 3DモデルでX断面を作成した後、グラフィックス領域に多くの線が生成され、モデルのソリッドを切断できなくなります。
  • Creo Parametric は、2 番目のウィンドウ (アセンブリまたはパーツ) を開くたびにクラッシュします。
  • 操作がフリーズし、マウスカーソルが読み込み中として表示されます
  • グラフィックカードのドライバーを最新版にアップデートした後にCreoがクラッシュしたり、ブルースクリーンが発生したりする
  • 写真を書き出すと背景が真っ白ではなく、左上が徐々に青くなっていく
  • 図面を拡大または縮小するとグラフィック画面が点滅します
  • 大規模なアセンブリの場合、ユーザーがモデルをクリックするとハイライト表示されます。最初に選択したモデルの前に別のモデルをクリックしても、そのモデルはハイライト表示されたままです。前面のハイライト表示モデルを素早く解除する方法(つまり、選択を解除する方法)はありますか?アセンブリ全体、または選択した個々のモデルの選択を解除する方法はありますか?
  • カーネル例外エラーを受信しました エラーコード: 3 (サブコード 7)
  • DWG をスケッチにインポートすると、ファイルウィンドウに表示されませんでしたが、マウスを移動するとエンティティが強調表示されました。
  • Creo Parametric の起動中に、アプリケーション xtop.exe がグラフィックハードウェアへのアクセスをブロックされているというエラーが発生します。
  • Creo 実行時のディスプレイの問題 (Latitude 5330 Intel Core i5-1245U 1.6 GHz、RAM 16GB、Intel Iris Xe グラフィックス)
  • 3Dモデルで断面を作成するときに、プレビューが正しく表示されている状態で[OK]をクリックして作成を終了すると、ビューが乱雑になります。
  • ユーザーが Creo Parametric を使用してモデル ファイルを表示する場合、あるウィンドウから別のウィンドウに切り替えると、ウィンドウに白い画面が表示され、モデルのジオメトリ情報が表示されません。
  • 新しいモデルを作成し、グラフィック領域で任意のデータム平面をクリックすると、 Creo Parametric は応答なしと表示されます。
  • スケッチを修正中に、Creo がハングしたりロックしたりしてトレースバックエラーが発生する
  • アプリケーションがメニューや図面へのメモ入力に反応するのが遅い
  • Creo Parametric 9.0でstpファイルを開くと、モデル上に赤い線が多数表示されます。(NVIDIA GeForce MX450)
  • 図面を保存中にアプリケーションが応答しない状態になる
  • アプリケーションは開きますが、部品、アセンブリ、図面を開くときに非常に時間がかかります。
  • 特定のモニターで STEP ファイルをインポート中に終了する
  • アセンブリを開くと、ユーザーは各パーツのASMを個別に開き、パーツをクリックすることもできますが、何をクリックしているのかはわかりません。白い部分だけが表示されます。
  • 現在、T3ライセンスを持つユーザーがおり、CREOがローカルマシンにインストールされ、サーバーとクライアントの両方として機能しています。しかし、プロセスが非常に遅く、どの操作に対しても応答がありません。(グラフィックカードはNVIDIA GeForce RTX 4070です)
  • ワイヤーフレームに切り替えると、アセンブリ内のコンポーネントはワイヤーフレームに切り替わらず、代わりにシェーディングで表示されます。
  • Creo 11.0 クラウドデスクトップで機械モデル全体を開くと、開いて数分後に断面が乱れる(Windows 11 23H2、仮想マシン:VMware、Citrix Display Only Adapter、RAM 24.0 GB、NVIDIA A40-2Q)
  • 特定のマシンでは、スケッチフィーチャーの構築線が点線ではなく実線で表示されます。
  • 特定のマシンでは、Freestyleモジュールを使用して単純な平面で操作中にCreoが終了します。
  • モデリング中にスケッチの寸法ボックスが固まる/フリーズする
  • Creo Parametric 11 では NVIDIA P2000 を使用して、一部の大規模アセンブリの断面をプレビュー、アクティブ化、または非アクティブ化することができませんが、同じグラフィック カードを使用した Creo Parametric 2.0 では同じ操作が機能します。
  • 特定のユーザーは、カーソルを描画ビュー上へ移動したり、UI 内の機能やボタンをクリックしたりすると、遅延が大きくなり、セッションが応答しなくなることに気づきます。
  • 穴フィーチャに皿穴を追加しようとすると、システムが完全にロックします。
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