1. ホーム
  2. サポート
アーティクル - CS162756

Creo View アダプタ: マルチワーカー環境でヘルパーの再起動時に、Creo ワーカーが残りの Creo Parametric プロセスを自動的にクリーンアップするように設定し、「開始に失敗しました」エラーを最小限に抑える

修正日: 31-Jul-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
お知らせいただき、ありがとうございます。この機械翻訳をレビューします。

適用対象

  • Creo View Adapters 3.0 M010 to 12.1
  • Windchill PDMLink 10.0 to 13.1
  • Creo Parametric 1.0 to 11.0

説明

  • 残留プロセスが原因で Creo View Adapters Worker が再起動できない問題を修正する方法
  • ワーカーの Creo Parametric セッションがパブリッシュ中にハングし、ヘルパー プロセスがワーカーを停止/強制終了しようとしても終了しない場合、その後ワーカーを起動しようとすると、「登録に失敗しました... 」というエラーが発生して失敗します。
  • 一般的なメッセージ シーケンスは次のようになります。
  • サーバーの登録: proe2pv エラー:56113: Windchill サーバー「http://<windchill_url>」「publish9055191759723715316tmp」の登録に失敗しました - -33
  • このエラーが発生した場合、アダプタは現在のジョブの後に再起動するように構成されています
  • proe2pv エラー:13027: アダプタを再起動できません。ヘルパーから「アダプタは既に 1 回再起動されています」という返されました。
  • 注記：
    • エラーの戻りコードは異なる場合がありますが、最も一般的には「登録に失敗しました...」というメッセージで発生します。
    • たとえば、Creo/TOOLKIT エラー コード-4で終わる登録に失敗しました...というメッセージもよく見られます。
  • このアプローチは、共通ファイル システム フォルダーの自動クリーンアップを妨げる問題のクリーンアップにも役立ちます。
    • たとえば、次の WVS バックグラウンド メソッド サーバー例外が発生すると、コンテンツが残されます。
      エラー [Thread-21477 ProcessMessages] wt.wvs.workeragent.Worker - 550 プロセスはファイルが別のプロセスによって使用されているため、ファイルにアクセスできません。

      java.io.FileNotFoundException: 550 ファイルは別のプロセスによって使用されているため、プロセスはファイルにアクセスできません。

      com.ptc.wvs.server.util.FTP.rm(FTP.java:975) で
      com.ptc.wvs.server.util.FTP.doRmAll(FTP.java:934) で
      com.ptc.wvs.server.util.FTP.rmall(FTP.java:892) で
      com.ptc.wvs.server.cadagent.Worker.deleteAllTrash(Worker.java:1514) で
      com.ptc.wvs.server.cadagent.ProcessMessages.copyFilesOnDone(ProcessMessages.java:368) で
      com.ptc.wvs.server.cadagent.ProcessMessages.run(ProcessMessages.java:232) で
最新バージョンはこちらを参照ください CS162756