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アーティクル - CS157496

Windchill PDMLinkで「パスワード不一致」エラーが発生し、ユーザーがWindchillにログインできませんでした。

修正日: 10-Jun-2026   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • Windchill PDMLink 9.1 to 13.1

説明

  • ユーザーが短時間（約15分）ログインできませんでした。
  • Active DirectoryからローカルLDAPへのユーザー移行後、 protocolAuthを使用した基本認証ログインがpassword Mismatchエラーで失敗します。
  • REST API は protocolAuth では動作しません
  • ユーザーがWindchillにログインできず、ログインウィンドウが常に表示されたまま消えない。
  • インストール後、ユーザーwcadminがWindchillにログインしようとすると、Apacheのエラーログに以下のエラーが表示されます。 
     [auth_basic:error] [pid 654346:tid 654421] [client ####:<port>] AH01617: user wcadmin: authentication failure for
  • 11.XXから12.XXにアップグレードした後、ユーザーはAD認証情報を使用してログインできません。
  • Apache error.logプロンプトエラー:
 <username> authentication failure for "/Windchill/servlet/SimpleTaskDispatcher": Password Mismatch
  • ユーザーがWindchillにログインできず、Apacheに以下のエラーが表示されます。
 [Date] [error] [client 00.000.000.000] user xyz: authentication failure for "/Windchill/": Password Mismatch
  • wcadminでWindchillにログインできません
  • Apacheのerror.logにはパスワードの不一致が表示されていますが、ユーザーのパスワードは正しいです。
  • wcadmin はWindchillDS の管理用 LDAP およびエンタープライズ LDAP に存在します
  • wt.propertiesから Active Directory 統合構成を削除した後、 wcadmin はWindchill に正常にログインできなくなりました。
  • 一部のユーザーがログインできないため、 wcadminによるパスワードのリセットが必要です。
  • Windchill UIにアクセスした後、ポップアップウィンドウが表示され、wcadminとしてログインできない。
  • リホスト後、Windchillにログインできません
  • アップグレードマネージャのタスクアップグレードコンテナテンプレート ユーザー名とパスワードを入力しても応答がなく、Apacheログに以下が表示されます。
 password mismatch
最新バージョンはこちらを参照ください CS157496