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アーティクル - CS152168

Citrix XenServer での Windchill PDM Essentials 10.2 のインストールが "exit_code = 2" で失敗する

修正日: 22-Nov-2013   


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適用対象

  • Windchill PDM Essentials 10.2 F000
  • Citrix XenServer
  • Citrix XenTools 6.0.2.64943

説明

  • Citrix XenServer の Windchill PDM Essentials 10.2 のインストールに失敗しました " exit_code = 2"
  • Windchill PDM Essentials インストーラが WindchillDS のインストールに失敗しました
  • PTCSOLNINSTALLER_PtcInstall でエラーが発生しました
デバッグ 2013-11-12 12:51:03-インストールを中止します。
DEBUG 2013-11-12 12:51:03-次のログには、インストールの問題の診断に役立つ情報が含まれています。
デバッグ 2013-11-12 12:51:03-サポートリクエストに含めてください。
デバッグ 2013-11-12 12:51:03-D:\ptc\WindchillDS\installer\logs\WINDCHILLDS_PtcInstall.log
デバッグ 2013-11-12 12:51:03-D:\ptc\WindchillDS\installer\logs\WINDCHILLDS_InstallLog.xml
デバッグ 2013-11-12 12:51:03-サイレントインストールのために重要なポップアップが quieted されました。インストールは中止されます。エラーメッセージ: インストールを中止します。
次のログには、インストールの問題の診断に役立つ情報が含まれています。
これらをサポートリクエストに含めてください。
D:\ptc\WindchillDS\installer\logs\WINDCHILLDS_PtcInstall.log
D:\ptc\WindchillDS\installer\logs\WINDCHILLDS_InstallLog.xml:
インストールシーケンスの1つ以上の操作によって致命的なエラーが発生しました。D:\ptc\WindchillDS\installer\logs\WINDCHILLDS_PtcInstall.logD:\ptc\WindchillDS\installer\logs\WINDCHILLDS_InstallLog.xml
デバッグ 2013-11-12 12:51:03-インストールを中止します。インストールを続行できません。
致命的 2013-11-12 12:51:03-インストールを中止します。
致命的 2013-11-12 12:51:03-インストールを中止します。インストールを続行できません。
致命的 2013-11-12 12:51:03-中止: 元の exit_code = 2
致命的 2013-11-12 12:51:03-中止: 正規化 exit_code = 2

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