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アーティクル - CS151671

Arbortext 製品のアップグレード後にソフトウェアを起動できない

修正日: 23-Dec-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • PTC Arbortext Publishing Engine 5.4 to 8.3
  • PTC Arbortext Styler 5.4 to 8.3
  • PTC Arbortext Editor 5.4 to 8.3

説明

  • アップグレード後、Arbortext Publishing Engine (APE) が起動しなくなります
  • APE診断プログラムがCOMエラーを表示
  • APE Interactive の起動時にエラーが表示される: Unable to register COM class object
  • APEテストページには次のように表示されます: Unknown until first subprocess invocation
  • PE インデックス ページのライセンス タブの表示に時間がかかり、 All subprocesses are currently busyというエラーが表示される
  • Arbortext Editorのインストール中に、コンポーネントサービスが作成されませんでした
  • コンソールルート > コンポーネントサービス > コンピュータ > マイコンピュータ > DCOM 構成でコンポーネントサービスが生成できない
最新バージョンはこちらを参照ください CS151671