アーティクル - CS148735

[ファイル]> [開く]を介してコモンスペースを参照しようとすると、「注意:サーバーへの接続が利用できません」および「注意:サーバーへの接続が利用可能です」というメッセージが表示されて断続的に失敗し、クライアントがオフラインになる可能性があります

修正日: 20-Feb-2022   


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適用対象

  • Pro/INTRALINK 8.x + 10.2 F000 to F000-CPS01
  • Windchill PDM Essentials 10.2 F000 to F000-CPS01
  • Windchill PDMLink 10.2 F000 to F000-CPS01
  • Windchill ProjectLink 10.2 F000 to F000-CPS01
  • Windchill ProjectLink 10.1 M040
  • Pro/INTRALINK 8.x + 10.1 M040
  • Windchill PDMLink 10.1 M040
  • Windchill PDM Essentials 10.1 M040
  • PTC Windchill Workgroup Manager

説明

  • Windchill WorkgroupManagerにリンクされたCADアプリケーションで[ファイル]> [開く]アクションを介してコモンスペースを参照しようとすると、断続的に失敗する場合があります。
注意:サーバーへの接続は利用できません
ワークスペースでの作業を続行できますが、このマシンにダウンロードされていないオブジェクトは取得されないことに注意してください。
サーバーが使用可能になったら、競合を確認し、ワークスペースデータを同期してください。

注意:サーバーへの接続が可能です
これで、このワークスペースが属するサーバーが使用可能になります。
競合や古いワークスペースデータがないか確認してください。
キャッシュされたワークスペースのサーバー補完をチェックしています。


サンプルエラーメッセージ
  • クライアントがオフラインになる可能性があります
  • クライアントuwgm.logは、次のようなメッセージを報告します。
uwgm.session0.215:ServerCache:UwgmServerCache_i :: execute: Cip Exception: 'オブジェクトタイプの不一致'
uwgm.session0.215:ServerCache:UwgmServerCache_i :: signalTransactionError(error = 'オブジェクトタイプの不一致'、connected = 1、contacted = 1)
uwgm.session0.act#468380185198619.srvtxn#17:prowtConnectionListener_i :: onConnectionFailed for http:// <server> / Windchill
uwgm.session0.act#468380185198619.srvtxn#17:prowtConnectionListener_i :: onConnectionFailed:セカンダリスレッドで、BGタスクをプッシュします
uwgm.session0.215:ServerCache:UwgmServerCache_i :: signalTransactionError(retry = 0)
uwgm.session0.215:UwgmServerCache_i :: executeが終了しました
uwgm.session0.act#468380185198619.srvtxn#17:サーバートランザクションが終了しました
uwgm.session0.act#468380185198619.214:通信:UwgmExceptionがキャッチされました:オブジェクトタイプの不一致
uwgm.session0.act#468380185198619.228:UwgmClientConnectorAction_i :: logConflictsが開始されました
uwgm.session0.act#468380185198619.228:通信:操作に失敗しました:サーバーに接続されていません
uwgm.session0.act#468380185198619.228:UwgmClientConnectorAction_i :: logConflictsが終了しました
uwgm.session0.act#468380185198619.214:通信:UwgmRequestAction :: processOwnerAppContextNotFoundConflict:競合の数は0です
  • Methodserverは、次のようなエラーを報告します。
エラー[ajp-bio-10860-exec-5] com.ptc.windchill.uwgm.soap.impl.uwgm.BinaryRequestHandler demo-応答のシリアル化に失敗しましたC:ptc hdVHD102_M010_10Windchilllogs eqresp [email protected]_2013-10-09T10_35_49.790 05_30 esponse_9.bin
ClientAbortException:java.net.SocketException:ソフトウェアが原因で接続が中止されました:ソケット書き込みエラー
..。
原因:java.net.SocketException:ソフトウェアによる接続の中止:ソケット書き込みエラー
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