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アーティクル - CS144999

Flexnet ライセンス サーバーが接続を失い、PTC RV&S で使用できなくなります

修正日: 12-Mar-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • PTC RV&S (formerly Integrity Lifecycle Manager) 2009 2009 SP0 to 13.3
  • Creo Parametric 1.0 to 11.0

説明

  • ライセンスサーバーが繰り返しオフラインになり、ベンダーデーモンログにこのエラーが記録される
    • たとえば、 MKS.logまたはptc_d.logの場合:
      • 20:47:48 (MKS) Lost connection to lmgrd, heartbeat timeout expired, exiting.
20:47:48 (MKS) Heartbeat timeout is 300 seconds. Elapsed time is 836 seconds.
20:47:48 (MKS) EXITING DUE TO SIGNAL 28 Exit reason 5
  • エラーWindows はローカル コンピューターで MKS Flexnet ライセンス サービスを開始できませんでした。ライセンス サービスの開始中にエラー 193: 0xc1 が発生しました
  • FlexLM サーバーが利用できません。Production Integrity サーバーがシャットダウンしました
  • Integrity/Windchill RV&S server.log内
    • 2013-01-01 12:34:56,789 DEBUG [mksis.IntegrityServer] DEBUG com.macrovision.flexlm.FlexlmException:
com.macrovision.flexlm.FlexlmException: Can't Send Data To License Server (-17,3019) (Connection reset by peer: socket write error)
at com.macrovision.flexlm.licsource.LicenseServer.sendMessage(Unknown Source)
at com.macrovision.flexlm.licsource.LicenseServer.tryCheckout(Unknown Source)
at com.macrovision.flexlm.licsource.LicenseServer.checkout(Unknown Source)
at com.macrovision.flexlm.licsource.LicenseFile.checkout(Unknown Source)
at com.macrovision.flexlm.License.reconnect(Unknown Source)
at com.macrovision.flexlm.License.checkout(Unknown Source)
at com.verticalsky.frame.license.flexlm.FlexLMLicenseManager.acquireLicenseUsingSocketPool(FlexLMLicenseManager.java:340)
  • Flexlm Windows サービス エラー: Windows はローカル コンピューターでサービスを開始できませんでした エラー: 193: 0xc1
  • server-flexlm.log内
    •  12:34:56 (MKS) Vendor daemon can't talk to lmgrd (License server machine is down or not responding. (-96,491))
 12:34:56 (MKS) EXITING DUE TO SIGNAL 28 Exit reason 5
 12:34:56 (lmgrd) MKS exited with status 28 (Communications error)
 12:34:56 (lmgrd) Please correct problem and restart daemons
 12:34:56 (lmgrd) TIMESTAMP 10/3/2013
最新バージョンはこちらを参照ください CS144999