アーティクル - CS121970

ユーザーの LDAP 属性が欠落しているため、Integrity サーバーにアクセスできません

修正日: 16-Aug-2022   


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適用対象

  • PTC RV&S (formerly Integrity Lifecycle Manager) 2009 9.6 to 11.2

説明

  • バッキング ディレクトリ内のユーザー オブジェクトに、Integrity が照会する属性のいずれかの値がない場合、Integrity サーバーは起動しません。
  • この問題が発生した場合、適切なエラー メッセージが Integrity Server ログに表示されないことがあります。
  • ただし、LDAP ロギングを有効にすると、サーバー ログに次のような行が記録される場合があります。
    • LDAP(10): コンテキスト: java.naming.batchsize=100、java.naming.security.authentication=simple、java.naming.factory.initial=com.sun.jndi.ldap.LdapCtxFactory、java.naming.referral=スロー、java.naming.provider.url=ldap://domain_Controller_name.Domain.com:389、java.naming.security.principal= ldap_principal_name 、com.sun.jndi.ldap.connect.pool=true、com.sun. jndi.ldap.connect.timeout=5000、java.naming.batchsize=100
    • ldap_principal_nameは、<IntegrityServerInstallDIR>/config/properties / security.propertiesldap.principal プロパティの値を参照します。
    • これは、シャットダウンプロセスを開始する前にサーバーに記録される最後のものになります
      • シャットダウン プロセスは、 * * * * ERROR * * * * (0): 構成サービスによってシャットダウンが要求されました。理由: セキュリティ サービスを起動できません: サービス mks:name=エラーのため認証が開始されませんでした: null
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