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アーティクル - CS115774

PTC RV&S (旧称 Integrity Lifecycle Manager) の起動時に「ライセンスサーバーに接続できません」というエラーメッセージが表示されます。

修正日: 17-Dec-2025   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • PTC RV&S (formerly Integrity Lifecycle Manager) 2005 to 13.4

説明

  • PTC RV&S (旧 Integrity Lifecycle Manager) サーバーは、エラーのため起動に失敗します: 
    •  Unable to request application license. Unable to startup Security Service mks:name=License not started due to errors: License problems: Can't Connect to License Server (-15, 3002) (Connection timed out: connect)
  • 次のいずれかのアクションが発生した後、PTC RV&S /FSA/Proxy Server が起動しません。
    • サーバーがアップグレードされたか、新しいオペレーティング システム (OS) に移行されました
    • ネットワーク/ファイアウォールの設定が変更されました
    • ライセンスファイルが新しいものに置き換えられました
  • サーバーの起動時にライセンス エラーが発生します。 
    •  Shutdown requested by Configuration service. Reason: Unable to request application licenseUnable to startup Security Service: Service mks:name=License not started due to errors: License problems: Can't Connect to License Server (-15,3002). 
    •  Not a valid license server system host. Exiting.​
    •  “Shutdown requested by Configuration service. Reason: Unable to request application licenseUnable to startup Security Service: Service mks:name=License not started due to errors: License problems: Can't Connect to License Server (-15,3002) <licenseserverhostname>.”
  • 起動時またはユーザーがアイテムにアクセスしようとしたときにサーバー エラーが発生します。 
    •  "MKS124789: You require an Integrity Client license with configuration management capabilities"
  • FLEXnet サーバーのdebug.log.txtに次のエラーが表示されます。 
    •  FLEXnet Licensing error:-1,359 System Error:2 No such file or directory
  • エラーのためサーバーが起動しません: 
    •  * * * * ERROR * * * * (0): WrapperSimpleAppMain: Shutdown requested by Configuration service. Reason: Unable to request application licenseUnable to startup Security Service: Service mks:name=License not started due to errors: License problems: FLEXlm version of client newer than server (-83,3027)
  • Flexnet Web ポータルのダッシュボードパネルに、次のアラートまたはエラー メッセージが表示されます。 
    •  Vendor daemon down: MKS No such feature or vendor does not exist: MKS
最新バージョンはこちらを参照ください CS115774