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アーティクル - CS113387

PTC System Monitor のインストール後に Windchill ディレクトリサービスの起動中にエラー1053が発生しました

修正日: 10-Jul-2017   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • PTC System Monitor 1.0 to 5.1
  • Windchill PDMLink 9.1 to 10.2

説明

  • WDS 用の PSM agent をインストールした後、サービスは起動に失敗します (タイムアウト?)。
  • PTC System Monitor のインストール後に Windchill DS/Windchill ディレクトリサービスのサービスを開始しようとすると、次のエラーが返されます。
Windows は、ローカルコンピュータ上で Windchill Directory Server サービスを開始できませんでした。
エラー 1053: サービスは適切なタイミングで開始または制御要求に応答しませんでした。
  • WindchillDS/log/dt_ptc. wt. WindchillDS_ < pid > .log レポート:
情報 [native] サーバーに接続しようとして0秒まで接続しようとしています
コレクターへの接続中に重大な [ネイティブ] の例外が発生しました。情報: < connect ()/apr_socket_connect ()、730061、接続が拒否される >
警告 [native] サーバー XXXX: 9999 に登録できません。インストルメンテーションなしで続行します。
  • サービスのシャットダウン時にも同様の Windows エラーが報告され Windchill DS java .exe のプロセスは終了しません。
    • これは、上記で説明したようにサービスが最初に開始に失敗した場合にのみ発生します。

最新バージョンはこちらを参照ください CS113387