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アーティクル - CS108357

Windchill PDMLink で UI エラー「ATTENTION: 管理者に連絡してください」で変更リクエストを作成できない

修正日: 13-Mar-2023   


注記：ここに記載されている情報は、お客様の利便性向上のため機械翻訳ソフトを使用しています。PTCは、ここに記載されている情報の翻訳の正確性について、一切の責任を負いませんので、ご了承ください。英語の原文を参照するには、こちら。この機械翻訳に関する詳細は、こちら。
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適用対象

  • Windchill PDMLink 10.0 to 12.1

説明

  • 変更リクエストを作成できません
  • [今すぐ送信]または[後で送信]を選択した後の UI のエラー:
ATTENTION: Please contact your administrator
  • MethodServer ログのエラーは次のとおりです。
com.ptc.windchill.enterprise.change2.forms.ChangeManagementFormProcessorHelper wcadmin - No uniqueness message found generation contact admin message.
ERROR com.ptc.windchill.enterprise.change2.forms.ChangeManagementFormProcessorHelper XXXXX- wt.util.WTException: wt.util.WTRuntimeException: (wt.pom.pomResource/9) wt.pom.PersistenceException: A nested transaction cannot be started when a rollback is in progress.  The following is the rollback stacktrace.
    ROLLBACK: java.lang.Thread.getStackTrace(Thread.java:1479)
    ROLLBACK: wt.pom.TransactionManager.rollbackTransaction(TransactionManager.java:643)
    ROLLBACK: wt.pom.BasicTransactionMonitor.rollbackTransaction(BasicTransactionMonitor.java:77)
    ROLLBACK: wt.pom.PersistentObjectManager.rollbackTransaction(PersistentObjectManager.java:447)
  • 問題レポートの作成中にエラーが発生しました
  • MethodServer ログ ファイルのエラー:
com.ptc.windchill.enterprise.change2.forms.ChangeManagementFormProcessorHelper XXXXX - wt.util.WTException: java.lang.NullPointerException
Nested exception is: java.lang.NullPointerException
wt.util.WTException: java.lang.NullPointerException
Nested exception is: java.lang.NullPointerException
at wt.workflow.engine.WfProcess.setProcessAttributes(WfProcess.java:464)
最新バージョンはこちらを参照ください CS108357