データへのリアルタイムアクセスを提供して、価値ある企業コラボレーションを実現
00:03 今週が過ぎると少し疲れているかもしれないと言いたかったのですが、今日の出席者全員を踏まえて、PTC こうしたデジタルトランスフォーメーションの取り組みの 1 つが、 私たちの多くは、 システムがサイロ化されており、製品データにアクセスできるのは、 製品データを作成している人、 特にエンジニアリング部門の人だけが簡単に利用できる場合が多いことを知っています。
00:37 しかし、 日常的に手作業を行えるようにするには、企業全体の役職がこの情報にアクセスする必要があります。 エンジニアリング部門の混乱を招くだけでなく、コラボレーションに関する全体的な問題が減少します。Navigate が、 直面する可能性のあるエンタープライズコラボレーションの課題の解決にどのように役立つかについて、
01:19 エンドユーザーが日々抱えている問題に対処するうえで、 当社の新機能で何ができるかを時間をかけて考えてください。全体的に見て、Navigate は組織全体のコラボレーションの促進、 エンジニアリングの生産性の向上 エラー量の減少に役立ちます。 私の名前はエミリー・ハートマンです。Thingworx Navigate の製品管理担当ディレクターです。 今日は、Navigate 戦略の考え方、 製品ポートフォリオ全体にわたる戦略的投資テーマのほか、これまでの状況、6 月に予定されているリリースの状況、
01:51 今後の方向性についてのロードマップのプレゼンテーションを行います 御社の多くの組織には、 製品データへのアクセスを必要とする 2 つのグループに分かれていると思われる人がいるでしょう。1 つ目は、プライマリ PLM ユーザーと呼ばれるものです 。 設計ファイルのエンジニアリングを担当するユーザーです。通常、 作業やタスクを実行するには、毎日 Windchill 内にいる必要があります。 これはユーザーのホームシステムおよび環境です。
02:21 しかし、 製造現場のユーザーが下流で利用できるように、 この情報をまとめようとしています。 現在、このハンドオフは非常に手作業で行われています。 紙ベースの印刷と手動によるデータ抽出によって行われるため、これらのユーザーは正確な最新情報を得ることが非常に困難です。 つまり、 何かがプリンタに当たるとすぐにエラーが起きやすくなり、 ソースシステムから切り離されてしまいます。
02:52 そのため、 上流でエンジニアリング上の変更を行っても、製造部門のユーザーには反映されない可能性があります。 Thing Works navigateでは、 役割とタスクに基づいたアプリを通じて、 より良いコラボレーションを実現できるよう支援します。これらのアプリケーションは、 企業全体またはサプライチェーンの壁を越えてどこにいても、 PLMの拡張参加者がどこにいても、このPLMデータを民主化できるように設計されています。 当社では、3 つの主要なサービスを通じてこれを実現しています。 1 つ目はビューです。
03:26 View は既成の読み取り専用機能で、 Thing View ウィジェットや WebGL ビューアを使って 2D と 3D の両方の情報コンテンツをすばやく検索、ダウンロード、検索できます。2 つ目の領域は、 データの民主化から、PLM の幅広い参加者や利害関係者の積極的な参加を促し、 エンジニアリング部門とのコミュニケーションを図るところへと移行する段階です。 そのためには、現在使用している 2 つの主要なアプリケーションがあります。1 つは問題を報告できること、
04:00 もう つは変更要求を確認して承認することで変更管理プロセスに参加できることです。 既成のアプリでは 企業固有のニーズや課題をすべて解決できない可能性があることがわかりました。 そこで、 お客様が独自のカスタムアプリケーションを構築できるようにする 3 つ目のサービスがあります。そこから 、接続された PLM で構築された Navigate プラットフォームの力を最大限に活用できるようになります。 マルチシステム接続が可能になり、Windchill
04:30 から出力されるデータと ERP システムからのデータを組み合わせて、 コスト情報を取得できます。 また、当社のアプリケーションは役割に応じてカスタマイズできます。 つまり、 エンジニアは特定の情報のみを製造部門に公開したいと思うかもしれません。 最新リリースバージョン、 つまり購買担当や調達担当のリリースバージョンでは、 属性や用途など、 部品リストや部品表など、
05:02 他の種類の情報を確認する必要がある場合があります。 製品ポートフォリオの観点から投資対象を検討する方向に移ります。 ここでは、 当社にとって最重要事項の最優先事項が示されています。 これは、 私たちがこれまで投資してきた分野だけでなく、 将来投資する予定の分野からもわかります。 1 つ目は View アプリケーションのモダナイゼーションです。 これは複数リリースの取り組みであり、 API を Windchill REST
05:33 サービスに移行するほか、 最初に使用したナビゲーションコンポーネントの活用、再利用、強化、8.5 のナビゲーション、 そして時を経て強化してきたことを、 他のスライドでもご覧いただけます 今度は戻って、 これらをビューアプリケーションに取り入れ始めています。 これらのコンポーネントは、 カスタムアプリケーションを構築しているお客様にもご利用いただけます。 2 つ目の領域。 これは今週ずっと聞いたことがあるかもしれません。 ウィンドチルプラス。つまり、「ナビゲート」は Windchill Plus サービスの一部です。
06:08 私たちは、 その SaaS インフラストラクチャを構築し、 さまざまな機能をユーザーに提供することに注力しています。今は PTC が実装の責任を担っているからです。 3 番目と 4 番目の領域はここにあります。 相互運用性、パフォーマンス、 およびスケーラビリティは、すぐに顧客と向き合う機能、 これは、 新機能開発や製品に加えた変更など、 私たちが行うすべてのことに深く根付いています。
06:42 私たちは常にパフォーマンスのテストを行っており、 お客様のユーザーベースが拡大し普及が進むにつれ、 Navigateがこれらの大規模なユーザーベース（ 同時使用だけでなく 30,000種類のユーザーなどの大規模なグループによる個人使用も含む ）にわたって拡張できるようにするにはどうすればよいかについて、 お客様から常にご意見をいただいています。 4 つ目の分野は、新しいアプリ開発です。
07:14 この拡張された PLM の傘下にある新たな役割を獲得できるか、 製品の特定の分野での採用を拡大できるような新しい方法を模索しています。 まず、 製品としての歩みについて振り返ります。 そこで、2022 暦年には 9.3.4 のほかにナビゲート 9.3.0 もリリースしました。
07:46 今回のリリースでは View アプリのモダナイゼーションから始め、Contribute アプリケーションにもかなり重点を置き 新しいアプリの導入とその機能の拡張を行いました。 そして最後に、 カスタマーエクスペリエンスは常に最優先事項であり、 常に最前線にあり、 通常は各リリースに組み込まれています。 これには、インストール、 アップグレード、文書化など、
08:24 問題報告に関する最新の Navigate Contribute アプリを導入しました。 問題報告により、 シフト終了時にマネージャーに報告できるようになります。これにより、PLM変更プロセスに直接接続できます。PLM変更プロセスでは 製造現場で報告または確認された問題をすぐに説明し、 問題報告ワークフローを開始して、
08:58 企業の変更プロセスに基づいて優先順位を決めることができます これにより、 組織全体で製品とプロセスの品質を向上させるための問題に注目が集まるようになります。また、品質に重点を置いている多くの企業にとって、 これにより 上流のエンジニアリングプロセスの改善に役立つエンジニアリング以外の分野から発生する問題の数を追跡できるようになります。
09:36 問題レポートを一から作成できるだけでなく、 ビューアプリケーション内からレポートを作成することもできます。 そのため、 既成のビューアプリをすでに使用しているユーザーは、 たとえば、 ドキュメントやマニュアルを見ているとします。 問題が見つかった場合は、 そのドキュメント、 ID、 名前が該当オブジェクトの一部として記載されたフォームのポップアップでその問題を報告できます。
10:06 つまり、Windchill に送信されると、 その変更適用オブジェクトが関連付けられて添付されるため、変更管理者はこの問題を適切な所有者に優先順位付けできます。 コントリビューションの観点から注力したもう つの分野は、「マイタスク」 アプリケーションの強化です。 これは、
10:43 そのため、 タスクをレビューして承認するときに、 Windchill で管理できるため、 誰が変更をレビューしたかを追跡できます。 コンプライアンスを強化し、 監査記録と記録を残すために、 変更に対するエンドユーザーの対応はどうでしたか。 これにより、 規制対象業界のユーザーは、 より単純な変更について報告して情報を提供できるようになり、
11:21 この機能は、これまで、 アプリへの貢献という観点から規制対象の業界に伝えられることすらなかった分野です。 そのため、 これは採用を可能にするためのゲームチェンジャーになるのに本当に役立つはずです。 私たちが現在いる場所。navigate. 9.4.0 リリースをリリースできるよう準備中です。
11:53 今回のリリースでも、 アプリの最新化は引き続き最優先事項でした。 つのアプリケーションについて説明しましたが、これについてはもう少し詳しく説明します。 また、SAS がこちらのロードマップに登場することにも気づくでしょう。 今週ずっと耳にしていたように、PTC は SAS の時代であり、 この時代はかなり長く続くでしょう。 このリリースは今後2、 3週間以内にリリースされる予定です。繰り返しになりますが 、ここでは常に顧客体験が重要です。 また、このカスタマーエクスペリエンス項目は
12:25 SaaS と密接に結びついている可能性もあります。カスタムアプリケーションの観点から見ると、当社のコネクテッド PLM 製品が SaaS 環境で持続可能で標準化されていることをどのように確保できるかを考えてきたからです。 View アプリのモダナイゼーションは、 私たちにとって実際にはマルチリリース型のアプローチです。 9.4 リリースでは、すぐに使用できる 5 つのビューアプリケーションをモダナイズすることになります。 API の観点から見て内部技術の一部を変更して、
12:55 Windchill と統合するための標準サポート技術である Windchill REST サービスに移行することです。 これは、SaaS の観点からも Windchill plus に移行するお客様に必要なテクノロジーでもあります。 そこで、私たちは SaaS に対応する準備を整え、 お客様もその道のりを進められるよう支援しています。 同じく SaaS レディネスの観点から見た 2 つ目の分野は、ナビゲーションコンポーネントの使用です。
13:25 そこで、 既成概念にとらわれない独自のニーズを満たすようにこれらのコンポーネントのいくつかを拡張し、構成を追加しました これが私たちのお客様にとって意味するのは カスタムアプリケーションの構築を希望するユーザーは、 同じコンポーネントをカスタムアプリケーションで活用できるということです。これにより、すぐに使えるアプリケーションだけでなく、カスタムアプリケーションでも 、 より標準的な外観と操作性が確保されます。 そのため、
13:55 両方にアクセスできるエンドユーザーは、 これらのカスタムアプリのナビゲーションコンポーネントを利用するときのルックアンドフィールがより標準的になります。 それだけでなく、これらのコンポーネントをテストして、 あるバージョンから別のバージョンへのアップグレードが安全であることを確認しているので、 Windchill。また、 このスライドは一部の方にとっては新しいスライドかもしれません。 他の方にはおなじみかもしれません。これは Windchill の標準スライドの 1 つです。
14:28 さらに、私たちが提供しているものについても話します。 なぜなら、「ナビゲート」は Windchill plus アンブレラの一部ですが、常に言及されるとは限らないからです。 ですから、Windchill Plus について考えるときは、Windchill と並行してナビゲートすることを考えるべきです。 さらに、これはクラス最高の PLM エクスペリエンスですが、SaaS を通じて提供されます。 同じことが、 SaaS 方式で提供されるクラス最高のエクスペリエンスをナビゲートする場合にも言えます。 Windchill Plus パッケージに詳しい方のために説明すると、
15:01 作成者ビュー、 ビュー用のコントリビューションタイプのフォーマット、コントリビューションユーザーという構造になっています。 これらは Thing Works Navigate アプリケーションを通じて有効化およびサポートされています。 SaaS の観点から私たちが注力しているもう 1 つの分野は、PTC Atlas プラットフォームを活用して 9.4.0 で SaaS サービスをより適切に提供できるようにすることです。 そのアトラスサービスへの取り組みは、次のようなものから始めました。 Atlas IDおよびアクセス管理サービスにより、顧客、
15:35 顧客管理者はAtlas IDおよびアクセス管理内でIDを管理できるようになります。なぜこれが重要なのでしょうか？ 当社のクラウドサービスでは、 より標準化された SaaS と SSL を利用できるようになり、PTC 製品スイート全体をシームレスに統合できるようになりました。 つまり、Creo プラスアローワンス、 バイフォリアプラス、ケプラープラスはすでに市場に出回っていると聞いたことがあるでしょう。 すべての PTC 製品では、 Atlas Identity and Access Management
16:08 を 1 つの中核的な ID として利用するようになり、 やがてライセンス管理を含むように拡大していく予定です。 当社のライセンス管理プロセスは必ずしも簡単ではないため、 多くの方にとってこの分野は楽しみな分野だと思いますが、 ここで変更や改善が見られるようになります。 SaaS に興味があり、SaaS への移行を検討している方々を対象としています 。PTC の最後の領域は 、導入を引き継ぐことです。 また、 セキュリティの観点からもリスクを引き継いでいます。
16:40 その一環として、SaaS のクラウドにおけるコネクテッド PLM のあり方を再定義することに注力しています。 その理由は、 お客様のソリューションを確実にアップグレードできるようにする必要があるからです。 ソリューションのセキュリティとスケーラビリティを確保できる必要があります。 そこで、コネクテッド PLM とはどのようなものかを再定義しました。 SaaS の一部としてカスタムアプリケーション開発をよりよく標準化できるように、
17:10 これについては後でもう少し話します。Rachel は、接続された PLM と SaaS サービスがガイダンスの観点からどのようなものかについての質問に後で答えます。 、Windchill Plus ヘルプセンターにあるすべての情報が記載されています。 今後、 このガイダンスを拡張して、Windchill と Navigate の両製品、さらには Windchill plus などのプラットフォームと Atlas サービスの両方を強化していく予定です。
17:41 私たちはどこに向かっているのでしょうか？これは、 将来を見据えたアイテムにとって興味深いものです。 引き続き、 ビューアプリの最新化アプローチで締めくくります。 次に、 貢献するアプリケーションと、 それらをどのように拡張するかという点に引き続き注力していきます。そして、SaaS エクスペリエンスの観点から見ると、 さらに多くの機能を提供する予定です。 これはどのようなもので、どのような意味があるのでしょうか。 Windchill Plus は引き続き最前線に立ち、 今後もお客様のカスタムアプリケーションや SaaS
18:16 をより多くサポートできるように、コネクテッド PLM ガイダンスの拡充に努めてまいります。 また、SaaS のカスタマーエクスペリエンスがどのようなものであるかに引き続き注力していきます。 私たちは時間をかけてこれを改善したいと考えており 、 利用可能になりつつあり、開発されている多くのAtlasサービスを活用してそれを実現できます。 アプリのモダナイゼーションをご覧ください。Final View アプリのモダナイゼーションを完了したいと考えています。 完成させるべき 4 つのビューアプリケーションがあります。
18:47 これには、 検索や調整などの機能や、 該当する場合はコンポーネントを使用していることを確認したり、レガシーの Swagger Rest API から Windchill の REST サービスに切り替えたりする機能も含まれています。 最後に、Contribute アプリケーションバケットでは、マイタスクアプリケーションの強化を検討しています これは、 変更リクエストのレビューと承認以外にも対応できるように構築して拡張する方法について、 お客様のお気に入りの分野です。
19:18 そこで、今後、 変更通知タスクをどのようにサポートするかを検討しています。 また、 どのような機会を模索しているのでしょうか？
19:48 3回行われているので、手を挙げる機会があればいいかもしれません。 サプライヤーとのより良いエンゲージメントに関心のある人はいますか？ 素晴らしい。 ラボに入って何らかのインプットを提供できた方々、もしそうでなければ、 後で遠慮なく私たちに話しかけてください。 私たちはあなたの名前を書き留め、 サプライヤーとのコラボレーションに関するいくつかのユースケースをよりよく文書化するために、 どうすれば会話を仮想的に続けることができるかを考えます。 PLM 製品ポートフォリオ全体で、 その意味を優先させたいと考えています。
20:22 不適合報告についてはどうでしょうか？ 不適合報告に関心のある人はいますか？ かっこいい。前線にいるこのグループも 私たちのUXラボに参加できたことを願っています。そうでない場合でも、同じことが言えます。 私たちは会話を続けたいと思っています。 問題や問題点、 現在のプロセスがどのようなものかをよりよく理解することで、 最終的な領域をサポートするすぐに使えるアプリケーションの構築を検討する際に、 それを土台に構築できます。 そして、 これは過去数週間に限って登場したアプリケーションです。
20:58 あなたが Arbortext ユーザーや Arbortext ビジネスセグメントの一員であれば、 サービス部品リストやサービス製品階層を見るといったことだけでなく、 私たちは、 どのようなニーズがあるのかをよりよく理解するために、これを中心にビジネスケースを構築しています。
21:38 または大勢のお客様に対応できるセクションとそれぞれのユースケースを決定しようとしています。 私たちはこれまでの状況にわくわくしています。 今後の方向性という点では明るい未来があります。 私たちは喜んでお客様と提携し、企業全体で PLM データを民主化するお手伝いをします。 データ民主化の取り組みとデジタルトランスフォーメーションの一環として。