ServiceMax FieldFX

Nous assurons le bon fonctionnement de l’industrie pétrolière et gazière. Notre solution de gestion de la maintenance sur site destinée aux sociétés de services énergétiques permet de connecter le terrain au bureau, à tout moment et en tout lieu.

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Qu’est-ce que ServiceMax FieldFX ?

ServiceMax FieldFX fournit aux sociétés de services énergétiques une solution essentielle et intégrale de gestion sur site, qui améliore l'efficacité des processus et limite les pertes de revenus en permettant aux équipes sur le terrain et au bureau de rester connectées, même hors ligne.

Menez à bien la transformation digitale de votre entreprise

ServiceMax FieldFX offre les meilleures solutions de transformation digitale au secteur de l'énergie. Rationalisez la communication entre chaque service et chaque utilisateur, en un clic. La flexibilité et l’évolutivité sont disponibles pour une utilisation immédiate, même lorsque vous êtes hors ligne.

ServiceMax FieldFX offre les meilleures solutions de transformation digitale au secteur de l'énergie. Rationalisez la communication entre chaque service et chaque utilisateur, en un clic. La flexibilité et l’évolutivité sont disponibles pour une utilisation immédiate, même lorsque vous êtes hors ligne.

Gestion centralisée des tâches

Grâce à un temps de synchronisation à la pointe de l’industrie, toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin sont à portée de main dans une base de données centralisée. Les informations relatives, entre autres, aux catalogues de prix et à la documentation des tâches sont stockées dans une solution source unique de vérité. Réduisez les erreurs, améliorez la précision et donnez à la direction la possibilité d'extraire des rapports et des analyses pour prendre des décisions pilotées par les données.

Grâce à un temps de synchronisation à la pointe de l’industrie, toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin sont à portée de main dans une base de données centralisée. Les informations relatives, entre autres, aux catalogues de prix et à la documentation des tâches sont stockées dans une solution source unique de vérité. Réduisez les erreurs, améliorez la précision et donnez à la direction la possibilité d'extraire des rapports et des analyses pour prendre des décisions pilotées par les données.

Travail à distance

Dans le monde actuel, la connectivité est primordiale. ServiceMax FieldFX permet de réduire l'écart entre les techniciens sur le terrain et leurs collègues de bureau. En fonctionnant à la fois hors ligne et en ligne, FieldFX donne aux utilisateurs la possibilité de mettre à jour les tâches pendant qu'ils sont en déplacement. Et dès qu'ils sont de nouveau connectés à Internet, les informations sont instantanément synchronisées et téléchargées à partir du Cloud FieldFX.

Dans le monde actuel, la connectivité est primordiale. ServiceMax FieldFX permet de réduire l'écart entre les techniciens sur le terrain et leurs collègues de bureau. En fonctionnant à la fois hors ligne et en ligne, FieldFX donne aux utilisateurs la possibilité de mettre à jour les tâches pendant qu'ils sont en déplacement. Et dès qu'ils sont de nouveau connectés à Internet, les informations sont instantanément synchronisées et téléchargées à partir du Cloud FieldFX.

Réduction des pertes de revenus

Assurez une facturation précise dès le départ grâce à un processus « du devis à l’encaissement » complet avec ServiceMax FieldFX. Trop souvent, les tickets et les factures semblent disparaître, entraînant une perte d'informations et, par conséquent, une perte d'argent. FieldFX fonctionne avec vos systèmes existants pour assurer le suivi des tickets, l'augmentation des flux de trésorerie, l'exactitude des factures et la capture des revenus.

Assurez une facturation précise dès le départ grâce à un processus « du devis à l’encaissement » complet avec ServiceMax FieldFX. Trop souvent, les tickets et les factures semblent disparaître, entraînant une perte d'informations et, par conséquent, une perte d'argent. FieldFX fonctionne avec vos systèmes existants pour assurer le suivi des tickets, l'augmentation des flux de trésorerie, l'exactitude des factures et la capture des revenus.

Personnalisez FieldFX selon vos besoins

FieldFX E-ticketing

La délivrance de tickets de travail en retard appartient désormais au passé. FieldFX rationalise l'ensemble du processus de création de tickets, des opérations au personnel sur site en passant par la facturation. Avec le temps de synchronisation le plus rapide du secteur, vous connaissez le statut des tickets terminés dès que le personnel sur site met à jour les informations. Vous pouvez maintenant consulter les tickets de travail et apporter des modifications avant la facturation.

FieldFX Schedule and Dispatch

Rationalisez votre processus de gestion des tâches avec la possibilité de mettre à jour, de stocker et de gérer toutes les informations pertinentes sur le travail, le personnel et l'équipement dans un emplacement pratique unique.

FieldFX Invoicing

Le module FX Invoicing complète le processus « du devis à l’encaissement », assurant une quadruple correspondance entre le catalogue de prix, le devis, le ticket et la facture. FX Invoicing offre la possibilité de suivre les paiements, d’émettre des notes de crédit et de voir le crédit disponible du client, ce qui vous donne une vue complète sur le solde du compte d’un client.

FieldFX Rental

FX Rental est un module adapté à l’usage, qui offre une expérience transparente de l’entrepôt au terrain en passant par le back-office. Il capture les données des actifs et des consommables tout au long du cycle de vie de la location.

FieldFX Enterprise Asset Management (EAM)

Les organisations de maintenance sur site utilisent beaucoup d’actifs à des fins opérationnelles, d’où l’importance cruciale de la gestion des actifs d'entreprise (EAM) pour leur réussite. En leur permettant de passer d’une maintenance réactive coûteuse à une maintenance préventive, l'EAM aide les organisations de maintenance sur site à réduire la durée d'immobilisation de l'équipement, à économiser de l’argent et à augmenter la durée de vie des actifs.

FieldFX Configure, Price, Quote (CPQ)

FX CPQ améliore l’efficacité et la précision du processus « du devis à l’encaissement » en permettant aux administrateurs de contrats de modéliser des contrats avec des règles complexes pour l’équipement, le service, le personnel et les fournitures en fonction des caractéristiques spécifiques du travail. Lors de la création du devis ou de l'exécution du travail, les vendeurs et le personnel sur site fournissent des réponses que FX CPQ utilise pour recommander des prix spécifiques à la tâche, même hors ligne.

FieldFX DataGuide

Collectez les données et remplissez vos formulaires sur site avec ou sans connexion Internet. La logique avancée intégrée aux formulaires assure une expérience guidée par l'utilisateur afin de fournir les bons formulaires dans les situations appropriées. Vos utilisateurs doivent être en mesure de capturer les données nécessaires sur site. La logique avancée de FX DataGuide fournit un workflow guidé qui accompagne les utilisateurs tout au long de la capture de données. Au fur et à mesure qu’ils remplissent des champs spécifiques, de nouveaux champs apparaissent automatiquement en fonction des données entrées, ce qui rend la saisie des données facile et précise.

En savoir plus

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« FieldFX nous a aidés à récupérer et à éliminer les fuites de revenus, à accélérer le recouvrement des créances, à réduire notre délai moyen de paiement et à automatiser notre processus du devis à l'encaissement. »

Harminder Bhavra, responsable de la transformation de l’entreprise

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