Augmented-Reality-Schulung
Augmented Reality unterstützt Mitarbeiter in Service und Produktion auf jeder Erfahrungsstufe durch kontextbezogene Schulungen, die das Lernen am Arbeitsplatz ermöglichen.
Wie wird Augmented Reality bei Schulungen eingesetzt?
Vor der Einführung von Augmented Reality fanden Schulungen in Schulungsräumen oder durch Hospitation bei erfahrenen Mitarbeitern statt. Da sie sich auf ihr Gedächtnis verlassen mussten, hatten Techniker und Bediener Schwierigkeiten, sich in Papierhandbüchern zurechtzufinden, und wandten sich an Sachgebietsexperten, um Unterstützung bei der Arbeit zu erhalten. Augmented-Reality-Schulungen fungieren als „digitaler Mentor“, der den Mitarbeitern kontextbezogene visuelle Anweisungen zur Verfügung stellt, die sie während der Arbeit nutzen können. Die Benutzer lernen während der Arbeit, behalten Informationen besser und vermeiden es, Experten zu unterbrechen.
Herausforderungen bei Schulungen in Fertigung und Service
Ausscheidende Mitarbeiter und hohe Fluktuation
Nach der Schulung sind neue Mitarbeiter in hohem Maße auf die Unterstützung durch Sachgebietsexperten angewiesen – insbesondere, wenn es in Papierhandbüchern an den erforderlichen Details und dem visuellen Kontext mangelt. Doch je mehr erfahrene Mitarbeiter in den Ruhestand gehen und ihr wertvolles Wissen mitnehmen, desto weniger Experten stehen zur Verfügung, um diese neuen Mitarbeiter zu unterstützen und zu betreuen. Und angesichts der hohen Abwanderung und Fluktuation in der Fertigung ist die Schulung jeder Gruppe von Neueinstellungen mit hohem Zeit- und Kostenaufwand verbunden.
Gestiegene Produktkomplexität
Immer komplexere Produkte machen die Schulung neuer Mitarbeiter noch schwieriger, insbesondere da es an ausreichenden Anweisungen mangelt, um sich in dieser Komplexität zurechtzufinden. Weniger Experten zur Unterstützung zur Verfügung zu haben, verschärft diese Herausforderung zusätzlich.
Veraltete Tools und Prozesse
Veraltete Tools und Prozesse können die Effektivität von Schulungen beeinträchtigen, die Schulungszeit verlängern und das Verständnis verlangsamen. Hersteller benötigen eine Schulungslösung, die Details und visuellen Kontext liefert, die Benutzer bei der Arbeit unterstützt und Sachgebietsexperten bei der Unterstützung neuer Mitarbeiter entlastet.
Wo sind Augmented-Reality-Schulungen am sinnvollsten?
Die Herausforderungen in Fertigung und Service erfordern einen innovativen Schulungsansatz. Führende Hersteller haben erkannt, dass Schulungen am besten als fortlaufende Unterstützung durch kontextbezogene Augmented-Reality-Anweisungen bereitgestellt werden. Wenn Mitarbeiter in Service und Produktion Zugang zu detaillierten 3D-Anweisungen im Kontext ihrer physischen Umgebung haben, können sie während des gesamten Schulungsprozesses und darüber hinaus von Effizienzen profitieren.
Onboarding
Produktschulungen
Sicherheit
Weiterqualifizierung
Erste Schritte mit Ihrem digitalen Mentor
Nutzen Sie die Wirkung von AR als digitalem Mentor, um Mitarbeiter in Service und Produktion zu unterstützen, ohne Experten von ihrer wichtigen Arbeit abzulenken.
So wird Augmented Reality bei Schulungen eingesetzt
Erfahren Sie, wie Experten mit Vuforia Expert Capture ihr Wissen in Schulungsinhalten erfassen, teilen und skalieren können.
Erfahren Sie, wie Sie mit Vuforia Studio 3D-Anweisungen und Schulungen erstellen können.
Erfahren Sie, wie Vuforia Chalk durch digitale Anmerkungen in einer gemeinsam genutzten Ansicht die Echtzeit-Zusammenarbeit zwischen Mitarbeitern in Service und Produktion und Experten ermöglicht.