Was ist Anforderungsmanagement?

Eine Anforderung ist eine dokumentierte, überprüfbare Aussage, die definiert, was ein Produkt oder System leisten muss und unter welchen Rahmenbedingungen es funktionieren muss. Im Anforderungsmanagement werden die Bedürfnisse der Stakeholder in klare, messbare Spezifikationen übersetzt, die als Leitfaden für die Entwicklung, Verifizierung und Einhaltung von Vorschriften dienen.

Zu den Anforderungen gehören in der Regel funktionale Anforderungen (was das System leisten muss) und nicht-funktionale Anforderungen (wie es funktionieren muss, einschließlich Sicherheit, Schutz, Benutzerfreundlichkeit, Zuverlässigkeit und regulatorischer Auflagen).

Gut definierte Anforderungen sind spezifisch, eindeutig, rückverfolgbar und überprüfbar – dies reduziert Nacharbeiten und stellt sicher, dass Teams das richtige Produkt entwickeln.

In moderner Anforderungsmanagement-Software sind Anforderungen keine statischen Dokumente. Sie sind über den gesamten Lebenszyklus hinweg mit Tests, Risiken, Entwurfsartefakten und Änderungsanforderungen verknüpft. Diese durchgängige Rückverfolgbarkeit ermöglicht Auswirkungsanalysen, eine schnellere Validierung und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften in komplexen Branchen wie der Automobilindustrie, der Luft- und Raumfahrt sowie der Medizintechnik.

Klare, geregelte Anforderungen sind die Grundlage für eine skalierbare, konforme Produktentwicklung – und der Ausgangspunkt für erfolgreiches digitales Engineering.

Das Anforderungsmanagement befasst sich mit der Ermittlung, Analyse und Dokumentation von Geschäfts-, Nutzer- und Marktanforderungen. Das Projektmanagement ist eine allgemeinere Disziplin, die auf ein breites Spektrum von Projektleistungen angewendet werden kann und nicht auf Anforderungen beschränkt ist.

Zu den typischen Herausforderungen im Anforderungsmanagement gehören:

• Bestätigungsfehler. Wir alle neigen dazu, Informationen so zu interpretieren, dass sie unsere bestehenden Überzeugungen bestätigen oder stützen. Kunden wirklich unvoreingenommen zuzuhören, ist tatsächlich eine Herausforderung.
• Komplexität. Die hochentwickelten Produkte von heute können mit Tausenden von Einzelanforderungen verbunden sein. Ohne die richtigen Werkzeuge verliert man sich leicht in den Details, und schon allein die Suche nach den richtigen Informationen, mit denen man arbeiten kann, kann zu einer gewaltigen Aufgabe werden. Deshalb ist es so entscheidend, ein Toolset bereitzustellen, das Anforderungsinformationen in übersichtliche Hierarchien und logische Gruppen organisiert und Arbeitsaufgaben automatisch mit den relevanten Anforderungsinformationen verknüpft.
• Siloartige Organisationsstrukturen. Große und verteilte Teams können die Entwicklung und Umsetzung einer gemeinsamen Vision erschweren. Zwar ist ein transparenter Zugriff auf Dokumente entscheidend, doch ist es ebenso wichtig, Menschen zusammenzubringen, um ein kooperatives Arbeitsumfeld zu fördern.

Zu den gängigen Anforderungskategorien gehören:

• Funktionale Anforderungen definieren Produktfunktionen oder -fähigkeiten
  
• Nichtfunktionale Anforderungen legen allgemeine Eigenschaften oder Leistungsanforderungen wie Geschwindigkeit, Drehmoment, Gewicht usw. fest
  
• Sicherheitsanforderungen definieren, wie sich das Produkt bei bestimmten Gefahren oder Bedrohungen verhält
  
• Regulatorische Anforderungen müssen erfüllt sein, um in bestimmten Branchen, Regionen oder Märkten verkauft werden zu können

User Stories sind eine von agilen Teams verwendete Technik zur Erfassung von Anforderungen, mit der Bedürfnisse und Wünsche aus der Perspektive des Nutzers festgehalten werden, typischerweise in Form von Aussagen in der Ich-Form wie „Ich brauche …“, „Ich sehe …“. User Stories eignen sich hervorragend, um ein Verständnis für die Welt des Nutzers zu entwickeln und sich in dessen Herausforderungen hineinzuversetzen. Epics fassen mehrere User Stories unter einem gemeinsamen Thema zusammen.

KI kann nicht nur beim Verfassen von Anforderungen helfen, sondern auch Ihre bestehenden Anforderungen bewerten, um sicherzustellen, dass diese gut formuliert und vollständig sind. Es gibt bereits KI-Tools, mit denen Sie die Anforderungen Ihrer Teams überprüfen können, um menschliche Fehler zu reduzieren und Zeit beim Korrekturlesen zu sparen. KI birgt großes Potenzial, den Zeitaufwand für das Verfassen und Bearbeiten von Anforderungen zu verringern, sodass sich die Teams auf das Testen, die Validierung und die Bereitstellung dieser Anforderungen für die Kunden konzentrieren können.

Ein Anforderungsmanagementplan (RMP) hilft Teams dabei, die Anforderungen festzulegen und zu definieren sowie zu bestimmen, wie diese definiert, verwaltet und umgesetzt werden sollen. Bei der Erstellung eines RMP müssen Teams jeden einzelnen Teil genau festlegen, einschließlich der Rollen und Verantwortlichkeiten, der Art und Weise, wie Anforderungen erfasst und definiert werden, sowie der Art und Weise, wie diese nachverfolgt werden. Es ist wichtig, dass Teams den gesamten Produktlebenszyklus im Blick behalten und überlegen, wie sie ihre Anforderungen im Laufe der Produktlebensdauer pflegen und aktualisieren wollen.