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Ein PTC Accountmanager des technischen Supports (Technical Support Account Manager, TSAM) ist der persönliche Betreuer Ihrer Firma. Er nutzt die volle Bandbreite des Global Support Systems von PTC, um sicherzustellen, dass Ihre kritischen Problemen ernst genommen und schnell und präzise gelöst werden.
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| Schulungen |
Die Schulung „Access Enablement 201“ vermittelt erweiterte Kenntnisse zur neuen App „Lizenzverwaltung“, darunter zum Verwalten von übermäßigen Zuteilungen, Ändern einer Lizenzdateiversion und Aufrufen der Berichterstellungsfunktionen in der App. Diese Schulung dauert 15 Minuten.