Artikel - CS316984

Die Anmeldung bei ThingWorx oder ThingWorx Navigate mit SSO-Konfiguration schlägt mit der Meldung „Im System tritt derzeit ein Authentifizierungskonfigurationsfehler auf“ fehl.

Geändert: 09-Apr-2025   


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Betrifft

  • Windchill Navigate (formerly ThingWorx Navigate) 1.5.0 to 8.5.3
  • ThingWorx Platform 8.2 to 9.3
  • PingFederate

Beschreibung

  • Die SSO-Authentifizierung schlägt mit folgendem Fehler im Browser fehl:
Im System tritt derzeit ein Authentifizierungskonfigurationsfehler auf.
Schließen Sie den Browser und versuchen Sie erneut, sich anzumelden. Sollte das Problem weiterhin bestehen, wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.
  • Fehler in ThingworxStorage/logs/SecurityLog.log :
[L: FEHLER] [O: SctsaAuthenticatorExceptionHandler] [I: ] [U: ] [S: ] [T: https-jsse-nio-8150-exec-4] [Fehler beim Validieren der SAML-Nachricht][Die Antwort enthält keine gültige Behauptung, die die Subjektvalidierung bestehen würde][ Die Signatur ist nicht vertrauenswürdig oder ungültig ]
[O: SctsaAuthenticatorExceptionHandler] [I: ] [U: ] [S: ] [T: https-jsse-nio-443-exec-9] [Fehler beim Validieren der SAML-Nachricht][Antwort hat ungültigen Statuscode urn:oasis:names:tc:SAML:2.0:status:Requester, Statusnachricht ist Unbekannte AssertionConsumerServiceURL https://<Domänenname>/Thingworx/saml/SSO]
[L: WARNUNG] [O: SctsApplicationContext] [I: ] [U: ] [S: ] [T: https-jsse-nio-443-exec-9] ApplicationContext.sessionDestroyed(HttpSessionEvent) ist fehlgeschlagen. [ java.lang.NullPointerException: userName war null ][ userName war null ]
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