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Artikel - CS177343

Die Installation des Microsoft-Sicherheitsupdates KB2962872 führt zum Beenden von Internet Explorer, Creo Elements/Pro, Creo Parametric und Windchill Workgroup Manager mit Windchill PDMLink

Geändert: 08-Apr-2025   


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Betrifft

  • Creo Parametric 1.0 to 4.0
  • Pro/ENGINEER and Creo Elements/Pro Wildfire to Wildfire 5.0
  • Windchill PDMLink 10.0 to 11.0

Beschreibung

  • Die Installation des Microsoft-Sicherheitsupdates KB2962872 führt zum vorzeitigen Beenden von Internet Explorer, Creo Elements/Pro, Creo Parametric und Windchill Workgroup Manager mit Windchill PDMLink
  • Dieses Sicherheitsupdate ist mit dem Microsoft Security Bulletin MS14-037 verknüpft.
  • Das Ausführen verschiedener Aktionen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf das Navigieren zur Ordnerseite, das Klicken auf Symbole, Informationssymbole oder Hyperlinks für beliebige Objekte (Teil, CAD-Dokument, Dokument, Werbeanforderung, Änderungsmitteilung, Änderungsanforderung, eingebettete Browsersuche usw.) führt zum Beenden, Neustarten/Neuladen des Browsers und zu Meldungen wie den folgenden:
Windows Internet Explorer funktioniert nicht mehr und muss neu gestartet werden
Problemsignatur:
Name des Problemereignisses: APPCRASH
Anwendungsname: iexplore.exe
Anwendungsversion: 9.0.8112.16561
Zeitstempel der Anwendung: 539247f9
Fehlermodulname: MSHTML.dll
Fehlermodulversion: 9.0.8112.16561
Zeitstempel des Fehlermoduls: 53925522
Ausnahmecode: c0000005

Screenshot


Creo 2.0 von PTC funktioniert nicht mehr
Problemsignatur:
Name des Problemereignisses: APPCRASH
Anwendungsname: xtop.exe (oder ptc_ie_server.exe)
Anwendungsversion: 30.0.2014.90
Zeitstempel der Anwendung: 53739d24
Fehlermodulname: jscript9.dll
Fehlermodulversion: 9.0.8112.16561
Zeitstempel des Fehlermoduls: 53928010
Ausnahmecode: c0000005

Screenshot


Creo Elements/Pro von PTC funktioniert nicht mehr
Problemsignatur:
Name des Problemereignisses: APPCRASH
Anwendungsname: xtop.exe (oder ptc_ie_server.exe)
Anwendungsversion: 28.0.2013.330
Zeitstempel der Anwendung: 52617c47
Fehlermodulname: jscript9.dll
Fehlermodulversion: 9.0.8112.16561
Zeitstempel des Fehlermoduls: 53924aa5
Ausnahmecode: c0000005

Screenshot


Windchill Workgroup Manager funktioniert nicht mehr
Problemsignatur:
Name des Problemereignisses: APPCRASH
Anwendungsname: uwgm_client.exe
Anwendungsversion: 27.0.2006.370
Zeitstempel der Anwendung: 536d5121
Fehlermodulname: jscript9.dll
Fehlermodulversion: 9.0.8112.16561
Zeitstempel des Fehlermoduls: 53928010
Ausnahmecode: c0000005

Screenshot
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