Echtzeit-Datenzugriff:

Eines der grundlegenden Ziele der digitalen Transformation und des Digital Thread ist eine Verbesserung der Zusammenarbeit im erweiterten Unternehmen. Sie ermöglicht schnellere Innovation, bessere Qualität und niedrigere Kosten. Für Fertigungsunternehmen sind die Verwaltung und gemeinsame Nutzung von Produktdaten aus der technischen Entwicklung eine wichtige Voraussetzung für eine solche Transformation.

Sehen wir uns zunächst eine häufige Herausforderung bei der Kommunikation an. Wenn beispielsweise ein Ingenieur etwas im PLM-System ändert, wie hoch ist dann die Wahrscheinlichkeit, dass andere die Aktualisierung unmittelbar nach der Bestätigung sehen? Ist es nicht eher realistisch, dass die Änderung erst gut zwei Wochen später bemerkt wird? Arbeiten die Stakeholder dann mit der richtigen Version der Daten? Oder doch mit der ursprünglichen Version ohne die letzten Änderungen?

Leider ist eine unvollständige und verzögerte Kommunikation von Produktdaten aufgrund von Herausforderungen bei der Automatisierung und funktionalen Silos nicht zu vermeiden. Oft herrscht ein Gefühl vor, dass Daten ein persönliches Eigentum sind, das anderen Teams nicht anvertraut werden kann. Eine typische und wachsende Sorge betrifft beispielsweise die externe Freigabe von Daten: Stehlen Zulieferer oder Vertragshersteller nicht das geistige Eigentum, wenn man Daten für sie freigibt? Diese Hindernisse für die Zusammenarbeit verzögern nicht nur die Produktentwicklung, sondern führen auch zu teurer Nacharbeit, Produktionsproblemen, die die Qualität beeinträchtigen, langsamer Reaktion von Konstruktions- und Fertigungspartnern sowie wiederholten Service-Einsätzen bei Kunden. Die Probleme durch das Arbeiten in Informationssilos werden noch verschärft, wenn sich das Unternehmen durch Übernahmen vergrößert, da sich dadurch der Aufwand für die Abstimmung der Teams und der übernommenen Tools vervielfacht.

Hinzu kommt: Wenn mehrere Ursprungssysteme verwen‪det werden, müssen diese integriert und die relevanten produktbezogenen Daten zur Verfügung gestellt werden. Die IT setzt in solchen Fällen auf Schulungen in den unterschiedlichen Systemen und auf die Entwicklung von zusätzlichen Skripts, Makros usw. All das erfordert viel Arbeit – und das, obwohl die IT ohnehin selten über ausreichende Ressourcen verfügt. Die Anforderungen an die Sicherheit können ebenfalls ein Hindernis sein. Funktionsübergreifende, geografisch verteilte Projekt-Teams zeichnen sich durch hohe Interaktivität aus. Dies führt häufig zu Störungen bei der Freigabe von Daten und Projektplänen außerhalb der Firewall. Die Einrichtung und Pflege von Extranets ist teuer und risikobehaftet.

Und dann ist da noch die weltweite Pandemie. Wie lässt sich das Arbeiten im Home-Office umsetzen?

Kurz: Ohne eine geeignete Plattform für die Zusammenarbeit ist es äußerst schwierig, Informationen zu verwalten und zu finden sowie fundierte Entscheidungen zu treffen. Konstruktionsingenieure werden mit Anfragen nach Produktdaten überrannt. Jedes Mal, wenn sie Daten abrufen und für gelegentliche Nutzer freigeben müssen, werden sie von der Arbeit an innovativen Entwürfen abgehalten. Die IT ist regelmäßig übermäßig in die Projektarbeit involviert. Der Druck, die Effizienz zu steigern, die Kosten zu senken und dabei die Markteinführung zu beschleunigen, wächst zunehmend. Es muss also eine bessere Lösung geben.