
Strategie und Roadmap für Windchill+
00:00 In Ordnung, alle zusammen. Hey, danke, dass du zu dieser Sitzung gekommen bist. Ich weiß, dass dies für viele von Ihnen eine mit Spannung erwartete Sitzung ist. Ich freue mich sehr, einige sehr bekannte Gesichter im Publikum zu sehen, einige Gesichter, die ich seit langem nicht mehr gesehen habe. Es ist toll, wieder live zu sein. Mein Name ist Todd Perry. Ich arbeite für Mark Lobo im PLM-Segment. Ich bin der Senior Director für Windchill SaaS. Ich konzentriere mich auf die Definition von Geschäften und Dienstleistungen. Und bei mir ist Dan Rost. Ja, danke, Todd. Mein Name ist Dan Rost.
00:30 Ich arbeite in der PLM-Produktmanagementgruppe und ich und mein Team sind für eine Reihe wichtiger Initiativen verantwortlich, die wir für Windchill plus planen, sowie für andere Bereiche von Windchill selbst, darunter die betriebswirtschaftliche Anpassung von Windschutzscheiben, also Anpassung und Konfiguration sowie verschiedene Formen von Upgrades und Migrationen. Hervorragend. Heute werden wir uns mit der Windchill Plus-Strategie und Roadmap befassen. Wir haben nur 30 Minuten. Wir werden hier also einige Inhalte durchgehen
01:02 und Ihnen so schnell wie möglich so viele Informationen wie möglich geben. Und ich bin mir sicher, dass es viele Folgefragen geben wird, und wir hoffen, diese im Laufe der nächsten Tage für Sie beantworten zu können. Direkt eintauchen. Lassen Sie mich einige Hintergrundinformationen darüber geben, warum PTC diese Entscheidung getroffen hat, wenn Sie so wollen, voll und ganz auf SaaS zu setzen. Richtig. Die Umstellung auf SaaS bietet eine Vielzahl verschiedener Vorteile. Ich denke, ich werde mit der beschleunigten Innovation beginnen. Ich werde ein Thema aufgreifen, das Sie vielleicht in Jims Keynote gehört haben,
01:33 vielleicht, wenn jemand Mark Lobos Präsentation über Windchill gesehen hat. Wissen Sie, die Idee beschleunigter Innovation durch den Einsatz von SaaS-Produkten besteht darin, dass Sie wirklich die Reibung der Interaktion mit dem gesamten Implementierungslebenszyklus beseitigen, egal ob es sich um das erste Mal oder eine laufende Implementierung handelt, weil es sofort als SaaS-Produkt verfügbar ist und bei Bedarf erweitert und verkleinert werden kann, Ihre Nutzung ändern. Es ermöglicht Ihnen wirklich, den Einsatz der SaaS-Software zu skalieren, egal ob es sich um PLM handelt,
02:08 Creo-Ding funktioniert, wenn wir in diesen Plus-Club kommen, es eröffnet wirklich die Möglichkeit, auf einen so großen Querschnitt Ihres Unternehmens wie möglich zu skalieren, oder? Verfügbarkeit und Mobilität. Ich denke, wir haben alle durch Covid gesehen, dass jeder die Möglichkeit hat, Translate schnell oder in einigen Fällen nicht auf Telearbeit umzustellen. Ich denke, wir haben mehrere Beweise gesehen, die darauf hindeuten, dass Unternehmen diesen Übergang geschafft haben.
02:38 Sie waren in der Lage, Covid wirklich durchzubringen, in einigen Fällen erfolgreich zu sein, und das hängt mit dieser Verfügbarkeit und Mobilität zusammen. Ich verweise auf die Präsentation von Balluff, in der sie anerkennen, dass sie ihr Rechenzentrum verlassen können, das sie aus Sicherheitsgründen sehr eng absperren mussten. Wissen Sie, sie suchen nach einer SaaS-Lösung, die wirklich schnell für die gesamte globale Benutzergemeinschaft zugänglich ist. Niedrigere Gesamtbetriebskosten, oder? Ich denke, das ist sehr wichtig für viele CFOs,
03:10 viele Geschäftsleute, die sich das ansehen. Es geht aber nicht nur um die direkten Ersatzkosten für vielleicht ein Rechenzentrum oder nur um die Softwareabonnements, die Sie mit Oracle oder Windows in Betracht ziehen, und alles, was nur in der PLM-Anwendung enthalten ist. Ich denke, die Gesamtbetriebskosten müssen wirklich all die verschiedenen Dinge berücksichtigen, die das Unternehmen unternimmt, um diese PLM-Anwendung in Bezug auf Sicherheit zu unterstützen, was das Backend-Vertragsmanagement
03:41 verschiedener Anbieter angeht. Wenn Sie sich vielleicht für eine sogenannte DIY-Cloud-Strategie entschieden haben, vielleicht arbeiten Sie direkt mit Amazon zusammen, Sie müssen all diese verschiedenen Verträge und Beziehungen aushandeln, und das belastet die Gesamtkosten einer Lösung wirklich. Wir sind mehrfach auf sicher und skalierbar gestoßen. Ich glaube, ich war phänomenal beeindruckt von der Menge an Zeit, Engagement und Innovation, die investiert wurden, um dieses Produkt zu einem supersicheren und skalierbaren Produkt zu machen. Die bessere Benutzererfahrung, oder?
04:14 Ich meine, ich denke, das ist wirklich für mich die Möglichkeit, regelmäßig Upgrades durchzuführen, weißt du, und dabei immer die neuesten Innovationen zur Benutzererfahrung nutzen zu können, die wir mit jeder Version des Produkts einführen, oder? Flexible Zusammenarbeit. Ich meine, ich denke, X++ ist ein gutes Beispiel. Ich denke, bei Wind Chill schauen Sie sich an, wie Sie unterschiedliche Teams aus verschiedenen Disziplinen zusammenbringen und an einer einzigen Informationsquelle in Bezug auf Produktdaten arbeiten, richtig. Der beste Weg, dies zu tun, besteht darin, sicherzustellen, dass jeder Zugriff auf die neueste Version dieser Software hat.
04:46 Ein bisschen mehr Hintergrundinformationen zu einigen Kennzahlen der Branche, und ich muss Microsoft und IDC für viele dieser Hintergrundinformationen meine Anerkennung aussprechen. Ich glaube, das stammt aus einem Datensatz von 2001 und 2002. Aber wenn Sie sich nur ansehen und sehen, was einige der Industrieunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, darüber sagen, wie sie SaaS sehen, wo ihre Initiativen, ihre Geschäftsinitiativen stehen, richtig. Für sie alle.
05:16 Ich denke, dieser Schritt ist eine wichtige Geschäftsinitiative, oder? Es wird also nicht verschwinden. Es wird sich nur beschleunigen. Es ist also eine Art Strategie und Roadmap, zu PTC zu kommen, oder? Ich denke, Sie haben viel über Atlas als Plattform gehört. Atlas steht für die architektonische Grundlage vieler unserer verschiedenen Lösungen. Mit unserer Übernahme von Onshape. Ich denke, das war unser erster Kontakt mit dem, was aus dieser Plattform werden könnte.
05:50 Du weißt schon, wie sie es aufgebaut hatten. Wir haben viel investiert, um die zugrundeliegende Plattform zu erweitern, um sie quasi für all unsere verschiedenen Lösungen zu nutzen und sie dann mit vielen individuellen, ich nenne sie mal, Microservices aufzubauen, die es Anwendungen und SaaS-Anwendungen ermöglichen, am effizientesten zu arbeiten, oder? Hier ist all unsere, ich nenne es geheime Sauce, ein großer Teil der architektonischen Innovation.
06:20 Ich denke an unser Oracle, unsere firmeneigene Oracle-Technologie. Wir haben zum Beispiel nicht einfach die Azure-Datenbankangebote genommen und diese dann unter Windchill gestellt. Wir entwickeln derzeit eine einzigartige proprietäre Oracle-Infrastrukturebene für mehrere Mandanten mit hoher Verfügbarkeit, die mehrere SaaS-Anwendungen unterstützt. Ich kann mir Visualization Services als eine weitere Multi-Tenant-Anwendung vorstellen, die sich in einem anderen Microservice befindet, oder Multi-Tenant-Microservice, der sich auf der Atlas-Plattform befindet
06:51 . Und wir werden weiter in diese Atlas-Plattform investieren und sie ausbauen um im Laufe der Zeit all unsere verschiedenen Plus-Angebote zu unterstützen. Ein weiteres Beispiel, eine andere Ansicht, nur um zu wiederholen, dass wir hier wirklich alle unsere SaaS-Angebote von anderen abheben. Es ist ziemlich einfach, Windchill ein in der Cloud geborenes Produkt, das schon immer quasi webnativ
07:21 war, in einer Cloud-Umgebung einzusetzen. Und das haben wir getan. PTC hat das tatsächlich getan und verfügt über viel Erfahrung im Betrieb von Windchill in der Cloud. Ich denke, wir haben durch verschiedene Akquisitionen über 15 Jahre Erfahrung im Betrieb all unserer verschiedenen Anwendungen in der Cloud gesammelt. Ich denke, sogar Code Beamer hat eine Cloud-Komponente in seinem Angebot. Aber in all diesen Beispielen nehmen wir wirklich eine On-Premise-Implementierung und replizieren sie quasi Pin für Pin architektonisch in der Cloud, und das ist ziemlich einfach zu bewerkstelligen, und das unterstützen wir tatsächlich
07:56 für Kunden, die daran interessiert sind. Was PTC mit Windchill Plus macht, ist, dass wir die Windchill Plus-Anwendung verwenden die Sie alle kennen und lieben und in die wir durch Anpassung, Konfiguration und Integration einen großen Mehrwert geschaffen haben. Und das bringen wir mit und setzen auf dieser Atlas-Infrastruktur all die verschiedenen Multi-Tenant-Services, die Windchill Plus-Kunden einen wirklich differenzierten Mehrwert
08:27 bieten. Deshalb werde ich ein bisschen mehr über Windchill Plus und speziell darüber sprechen, was wir für die nächsten 2 bis 3 Jahre in Bezug auf die Roadmap geplant haben. Mit Windchill Plus als Lösung haben wir bereits eine Lösung, die sich deutlich von einem On-Premise-Modell unterscheidet oder sogar von einem Modell, bei dem Kunden ihre On-Premise-Lösung selbst in die Cloud bringen, um es selbst zu machen. Wie Todd sagte. Der Grund, warum das so leistungsstark ist, liegt darin, dass wir Lösungen entwerfen und entwickeln. Wie Sie gehört haben, ist
09:01 die Nutzung der Atlas-Plattform selbst ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal, da es für Kunden nicht möglich ist, die Plattform of Capability selbst zu entwickeln. PTC ist jedoch aufgrund unseres Wissens und unserer umfassenden Fähigkeiten im Bereich DevOps-Fähigkeiten ideal dafür geeignet, dies für unsere eigenen Zellen zu tun. Das ist also ein starkes Unterscheidungsmerkmal. Eine weitere Sache, auf die ich hinweisen möchte, ist, dass wir diese Suite der Lösungen selbst anbieten, sodass Sie sich nie wieder ein anderes Matrixdokument zur Software-Unterstützung ansehen müssen.
09:31 Hoffentlich spricht dich das an und die Software funktioniert beim ersten Mal einfach automatisch und ohne Aufwand. von deiner Seite. Die zweite wichtige Sache, die wir tun, ist, dass wir umfassende Verwaltungsfunktionen entwickeln die darauf ausgelegt sind, an der gesamten Lösung zu arbeiten, und nicht an einzelnen Produkten, die miteinander verbunden sind. Nun, das ist auch in einer Hinsicht leistungsstark, die wir mit unserer SaaS-Lösung auf einzigartige Weise tun können. Um ein einfaches Beispiel zu nennen: Anstatt ein
10:03 produktübergreifendes Identitätsmanagement zu haben, haben Sie in Windchill Plus einen Bereich, der dafür zuständig ist. Also ein Bereich in Windchill plus statt einem Bereich pro Produkt oder ein Bereich pro Produkt pro Umgebung, den Sie haben, sehr leistungsstark. Ein weiteres Beispiel, das ich verwenden kann, ist, dass wir mit dem Konzept, das wir gerne als reibungslose Expansion bezeichnen, innovativ sein werden. Eine reibungslose Erweiterung bedeutet also im Grunde, dass Sie die neuen Funktionen der Windchill Plus-Lösung sofort nutzen können, ohne dass zusätzliche Implementierungsaktivitäten erforderlich sind.
10:35 Wenn Sie also heute über ein On-Premise-Modell nachdenken und die Vorteile einer neuen Funktion nutzen möchten, die PTC bietet und die möglicherweise in einem neuen Modul enthalten sind, müssen Sie eine ganze Reihe von Bereitstellungs- und Validierungsaktivitäten durchlaufen und dann Ihren eigenen, selbst entwickelten Übergangsprozess durchlaufen, um es mit Windchill in die Produktion zu bringen. Außerdem wird es so einfach sein, Ihren Lizenzsatz zu aktualisieren, einen Schalter zu betätigen, und Ihre Benutzer können buchstäblich innerhalb weniger Minuten mit der Nutzung der neuen Funktionen beginnen. Also nochmal, sehr mächtig. Und das Konzept ist, dass wir die lösungsbasierte Verwaltung
11:08 als Lösung von Windchill plus als Gesamtlösung durchführen. Nicht zuletzt konzentrieren wir uns auf das, was Kunden seit langem als eine der größten Herausforderungen bezeichnen, die sie mit ihrem Windchill System haben, und das ist die Idee eines Upgrades. Und ich schlage das Problem der Anpassungen gerne zusammen mit dem Upgrade in einen Topf, weil das oft zusätzliche Zeit und Aufwand für Kunden bedeutet, eine neue Version zu implementieren. Nun, das ist wichtig für uns, weil ich mit Kunden spreche, ist ziemlich klar, dass einige Kunden bis zu drei Jahre brauchen, um
11:41 eine neue Version unseres Produkts zu implementieren, was die Amortisierungszeit erheblich verzögert, die ihnen zur Verfügung steht, um all die guten Dinge, die neuen Funktionen und Fähigkeiten, die wir in das neue Produkt integrieren, zu nutzen. Mit optimierter Anpassung und Aktualisierung haben wir also eine Menge aufregender Dinge geplant. Speziell bei Anpassungen werden wir Tools sowie Verwaltungsschnittstellen anbieten, um die Anpassungen zu erstellen und sie in unser DevOps-Hintergrundsystem zu integrieren, wie z. B. automatisiertes Erstellen und Bereitstellen. Sehr mächtiges Zeug, das wir noch nie gemacht haben.
12:13 Und mit Upgrades, etwas, das mir sehr am Herzen liegt, haben wir wirklich aufregende Möglichkeiten. Eines der Dinge, die wir von Kunden in Bezug auf Upgrades gehört haben, ist, dass Upgrades in der Regel mit einigen Ausfallzeiten verbunden sind. Ich bin mir also sicher, dass Sie, wenn Sie ein Kunde von uns sind, mindestens ein Upgrade durchgemacht haben und die meisten Leute machen es an einem Urknallwochenende. Nun, mit Windchill Plus verfügen wir über Funktionen, die in das Produkt integriert werden, sodass je
12:44 nach Aktualisierungsszenario nahezu keine oder gar keine Ausfallzeiten möglich sind. Es sind sehr aufregende Dinge, die wir für Windchill Plus enthüllen werden. Also enorme Verbesserungen, wenn es um die Funktionen geht und unterscheiden es vom Cloud-Modell vor Ort oder selbst machen. Okay. Deshalb möchte ich einen genaueren Blick darauf werfen, was wir in den nächsten 2 bis 3 Jahren planen . Nun zu den ersten drei Dingen, die Sie für 2023 und 2024 sehen werden. Wenn Sie letztes Jahr bei PTC User waren, haben wir diesbezüglich bereits erhebliche Fortschritte erzielt.
13:18 Tatsächlich ist das, was Sie für 2023 und 24 sehen werden, größtenteils bereits in der Entwicklung verankert. Und was für uns jetzt aufregend ist, ist, dass wir gerade dabei sind, den Übergang zur Produktion dieser Funktionen für unsere Kunden zu planen. Deshalb werde ich auf dieser Folie auf einige Highlights eingehen. Zuallererst arbeiten wir an neuen Wegen für ERP-Integrationen, und dafür verwenden wir die Atlas-Flow-Funktion und für die neue Art, Atlas Flow zu verwenden, werden wir es im Grunde als IoT-verbundenes Gerät implementieren,
13:51 wodurch die Notwendigkeit einer VPN-Verbindung für ein Kundensystem entfällt, die schwierig zu warten und in einer SaaS-Umgebung umständlich zu verwenden ist. Ein paar Dinge. Ich habe detaillierte Folien erstellt, sodass ich jetzt nicht viel Zeit damit verbringen werde. Ist zentralisiertes Identitätsmanagement Nochmals das wird diese Atlas-Plattformfunktionen nutzen und wir haben viele Dinge für das Konzept des Self-Service in Windchill geplant. Jetzt, im Jahr 2023, haben wir beschlossen, mit dem Aspekt der Anpassung und Konfiguration zu beginnen, indem wir Tools sowie automatisierte Prozesse und Schnittstellen für Administratoren bereitgestellt haben, um uns schnell ein Änderungspaket zur Verfügung zu stellen.
14:25 Und das fließt dann in unseren automatisierten Build- und Deploy-Prozess ein. Ich möchte noch erwähnen, dass dieser Self-Service-Aspekt für das Change-Management im Expo Center im Erdgeschoss mit Windchill Plus demonstriert wird, und wir haben auch ein Labor für Benutzererfahrung, das veranstaltet wird. Wenn du also mehr sehen und ausprobieren möchtest, haben wir bereits einige wirklich gute Rückmeldungen von den Leuten erhalten, die daran beteiligt waren. Also Zeug, Zeug. Das ist kein Zeug, das in Zukunft aus ist. Das sind Sachen, die wir gerade haben.
14:55 Und wenn du willst und während du bei Live-Arbeiten bist, kannst du es selbst in die Hand nehmen. Upgrades und Updates ohne Ausfallzeiten, etwas, das mir sehr am Herzen liegt. Tatsächlich werden wir dies wahrscheinlich 2024 zum ersten Mal implementieren, da einige unserer Bestandskunden, die auf Windchill Plus umgestiegen sind, ihre ersten Upgrade-Zyklen durchlaufen werden. Mit Blick auf die Zukunft haben wir einige spannende Dinge im Zusammenhang mit Karriereaussichten und Zusammenarbeit. Ich möchte Karriere plus Zusammenarbeit hervorheben, denn wenn Sie eine Präsentation gesehen haben, ist das, was Creo plus bietet.
15:26 Wir freuen uns sehr darüber. Aber auch hier ist eines der coolen Dinge an SAS: Sobald Creo plus Collaboration verfügbar ist oder welche Funktion auch immer von Creo Plus verfügbar ist, wird es in Windchill plus verfügbar sein. Und weil wir in der Lage sind, Kunden schnell zu aktualisieren, wird es keine langwierige Erfahrung sein, diese neuen Funktionen für unsere Bestandskunden sofort zu implementieren und zu nutzen. Und schließlich denke ich, was ich nur erwähnen werde, sind die benutzerdefinierten Abläufe und Integrationen, die es auch im oberen Teil der Folien gibt. Integrationen waren eines der Rückmeldungen unserer Kunden, das für sie sehr wichtig war, und es hat auch für uns eine hohe Priorität,
15:58 denn wenn Sie sich die meisten Kunden ansehen, die wir haben, haben die meisten Kunden irgendeine Form von Integrationen. Damit wir in der Lage sind, das zu übernehmen und zu standardisieren und es auf eine Weise zu tun, bei der ein Plus für uns sehr wichtig ist, und wir suchen nach neuen Standards und neuen Möglichkeiten, dies zu tun, um sicherzustellen, dass sie zum Beispiel sicher sind, aber auch, was noch wichtiger ist, erweiterbar sind, so wie wir es erwarten, freuen wir uns auf die Umsetzung dieser Pläne. Okay.
16:30 Lassen Sie mich Sie im letzten Teil der Präsentation kurz durchgehen und einige der Dinge ins Rampenlicht rücken die Sie gesehen haben und die 2023 kommen werden. Das erste ist Windchill, zentralisiertes Identitätsmanagement. Auch hier geht es im Grunde darum, unser Identitätsmanagement in Atlas zu verlagern und es für eine ganze Reihe von Produkten zu übernehmen, die Teil von Windchill sind, sowie für wirklich aufregende Dinge. Natürlich verwenden wir unsere Standardkonfiguration als SSO-Konfiguration für ein Unternehmens-Ldap und die grundlegenden Funktionen, die wir haben werden, sind die Verwaltung von Benutzern und Gruppen innerhalb von Windchill plus.
17:03 In diesem Zusammenhang werden wir aber auch einige Funktionen schaffen, um unsere Integrationsmöglichkeiten zu ermöglichen. Wir ermöglichen also nicht nur die Authentifizierung von Maschine zu Maschine, sondern bauen auch Validierungsfunktionen ein, die das Identitätsmanagement implementieren werden. Identitätsmanagement ist also ein wichtiger Faktor für viele der anderen Kernelemente unserer Roadmap, auch wenn es um Migration geht. PTC wird sich darum kümmern. Wir haben also einen integrierten Upgrade - und Migrationsservice, den wir haben, und für neue Kunden, die im Rahmen
17:35 der SaaS-Konvertierungsaktivitäten auf die Windchill Plus-Plattform wechseln, wird dieser Teil des integrierten Dienstes sein, und es wird ein weißer Handschuh sein. Wir kümmern uns darum. Wir kümmern uns im Rahmen dieses Angebots für Sie darum. Das Spannende daran ist auch, dass Sie sich vorstellen können, dass Sie sich das bei der Benutzerverwaltung vorstellen können. Sicher liegt in einer Atlas-Plattform, die es uns auch ermöglicht, irgendwann die Lizenzierung vorzunehmen, sodass Sie, wenn Sie neue Benutzer und Gruppen hinzufügen, diese auf natürliche Weise Lizenzen zuweisen können.
18:06 Sie fügen sie dem System dynamisch hinzu. Schon wieder etwas Revolutionäres an einer Systemlösung. Ganzheitliche Sicht. Okay, als Nächstes. Ich habe es bereits erwähnt, aber das Konzept der Selbstbedienung an der Windschutzscheibe ist jetzt Teil der Selbstbedienung. Es gibt viele verschiedene Praktiken, die wir anwenden können. Worauf wir uns bei Windshield Plus zumindest zuerst konzentrieren wollen, ist eines der Dinge, die Kunden jeden Tag tun, nämlich das Bauen und Konfigurieren. Und das war in der Vergangenheit sehr schwierig. Bei einer On-Premise-Lösung
18:36 gibt es also eine Reihe verschiedener Möglichkeiten, Anpassungen dateibasiert vorzunehmen. Es gibt eine Reihe verschiedener Arten von Build-Skripten von Befehlszeilen-Hilfsprogrammen, eine ganze Reihe von verschiedenen Möglichkeiten, sie zu erstellen. Was wir mit Windshield plus erstellen, ist eine Reihe von benutzerdefinierten Richtlinien, die zunächst den Anforderungen entsprechen, und dann stellen wir Ihnen Tools zur Verfügung, mit denen Sie das Build-Paket über eine ansprechende Benutzeroberfläche erstellen und einreichen können. Und dann nehmen wir es von dort, von all dem Backend-Zeug. Was ich also im Grunde sagen möchte, ist eine Art Verwaltungsfreiheit ohne Einschränkungen.
19:07 Sie haben die Freiheit, ohne Einschränkungen nach Ihren Wünschen zu konfigurieren und anzupassen. Tatsächlich möchten wir, dass Sie sich darauf konzentrieren, Konfigurationen mit Mehrwert zu erstellen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind. Und wir möchten Ihnen den ganzen DevOps-Aufwand im Hintergrund abnehmen, was die Implementierung und Bereitstellung angeht, und zwar nicht nur in einer Umgebung, sondern während des gesamten Lebenszyklus dieses Change-Sets. Zum Beispiel die Möglichkeit, es in Entwicklungs- oder Integrationsumgebungen einzusetzen, es für Tests zu bewerben und es schließlich in die Produktion zu bringen. Und genau das unterstützen wir mit unseren Prozessen,
19:38 Schnittstellen und DevOps im Hintergrund. Wir geben Ihnen als Entwickler oder Administrator die Freiheit, etwas zu erstellen, und wir kümmern uns um den Maschinenraum im Backend, Frontend für Backend und bieten Ihnen eine einfache Möglichkeit, dies zu tun. Okay. Abschließend möchte ich noch ein wenig über das Upgrade-Erlebnis sprechen. Was wir also entwerfen, ist im Grunde aus der Sicht der Benutzererfahrung, Sie werden sich auf der Upgrade-Seite im Grunde mit sehr wenig, fast nichts auseinandersetzen müssen. Eines der Dinge, die wir tun, ist, dass wir Sie proaktiv in Form eines Kalenders für die Windschutzscheiben-Aufrüstung informieren möchten, damit Sie wissen, welche Ereignisse wann bevorstehen.
20:16 Wir werden eine Dokumentation darüber bereitstellen, welche Rollen und Verantwortlichkeiten es größtenteils auf Seiten von PTC geben wird, aber es kann einige Interaktionspunkte geben, die Sie beispielsweise bei der Genehmigung von Testupgrades haben. Deshalb werden wir einen klaren, zukunftsorientierten Zeitplan veröffentlichen. Stellen Sie sich einen vorausschauenden Zeitplan als einen Zeitplan für 12 bis 18 bis 24 Monate vor, der Ihnen eine Vorstellung davon gibt, wann diese Upgrade-Ereignisse stattfinden werden. Nun, wenn es um das Upgrade geht, kümmert sich das Upgrade selbst um den gesamten Betrieb des Tools hinter den Kulissen, aber wir werden den Prozess für Sie transparent gestalten.
20:48 Während wir die verschiedenen Upgrade-Phasen und Tore durchlaufen, werden wir eure Berichte veröffentlichen, wir geben euch Feedback und wir werden euch über den Zeitpunkt informieren, wie sich das auf Dinge wie Produktions-Upgrade-Events auswirken wird. Alles, was wir vom Kunden erwarten, ist also, sich des Zeitplans bewusst zu sein, sich der verschiedenen Aktivitäten bewusst zu sein, die stattfinden werden, und dann eine endgültige Live-Veranstaltung für die Produktion zu genehmigen. Und so wird es aussehen. Im Grunde machen wir jetzt im Hintergrund eine ganze Reihe von Sachen, oder? Und daran arbeiten wir gerade, an der gesamten DevOps-Automatisierung.
21:19 Im Hintergrund kümmern wir uns also um die Anpassung, indem wir beispielsweise Konfigurationen und Anpassungen von einer Quellanwendung auf die Zielanwendung portieren, damit wir die von uns erstellten Upgrade-Tools ausführen können. Bei der Vorstellung, was wir in einer Migrationsfabrik gerne als Migrationsfabrik bezeichnen, geht es im Grunde genommen darum, den Upgrade-Prozess selbst zu automatisieren. Aber wir tun das in großem Maßstab, egal wie viele Kunden wir haben. Unser Durchsatz ist also nicht unbedingt nur auf 1 oder 2 Kunden oder 3 oder 4 oder fünf beschränkt.
21:49 Wir können so viele Kunden aufrüsten, wie wir wollen, so viele Kunden wie möglich, wirklich bis ins Unendliche. Und genau das bauen wir. Das haben wir mit der Migrationsfabrik gebaut. Ich habe erwähnt, dass wir in Bezug auf Qualitätsmessung und Feedback transparent sein werden und dass wir auch einige automatische Validierungsfunktionen einbauen werden, denn während ich mit Kunden spreche, Ganz gleich, ob Sie ein CPS-Ereignis oder ein Upgrade-Ereignis durchmachen, ein Großteil der aufgewendeten Zeit ist von Kunde zu Kunde sehr unterschiedlich, aber ein Großteil davon dient der Benutzerakzeptanz, dem
22:20 Testen von Dingen, die manchmal überflüssig sind, was PTC bereits tut, oder vielleicht manchmal nur einen geringen Mehrwert. Wir suchen also nach Möglichkeiten, das zu automatisieren, Ihnen aber trotzdem den Komfort zu bieten, dass alles, was da ist, was Sie validieren möchten, automatisiert erledigt werden kann. Okay. Also einige wirklich aufregende Dinge der nächsten Stufe, von denen ich denke, dass sie das Upgrade-Erlebnis auf die nächste Stufe heben werden. Wenn es um Upgrades geht, war das Feedback, das ich von früheren Konferenzen erhalten habe, dass wir in den letzten zehn Jahren viel getan haben, um die Ausführung der Upgrade-Tools selbst zu verbessern.
22:53 Aber das überwältigende Feedback ist wirklich, dass die. Rate ist mehr als nur das Ausführen der Tools, oder? Es stellt die Software bereit. Es ist. Validieren. Ich nenne sie gerne die Upgrade-Buchstützen. Und das ist eines der Dinge, auf die ich mich wahrscheinlich am meisten freue. SaaS bedeutet, dass PTC diese Buchstützen jetzt mit unseren Lösungen und DevOps-Hintergrundfunktionen für Sie übernehmen kann. Ich würde es gerne als sofort einsatzbereites DevOps bezeichnen. Das ist eines der Dinge, das ist eines der großen Dinge, die Sie mit der Windchill Plus-Lösung SaaS bei PTC erhalten. In Ordnung. Und ich denke, wir haben zu diesem Zeitpunkt tatsächlich keine Zeit mehr.
23:24 Vielen Dank für Ihr Kommen und für Ihre Zeit. Ich weiß das zu schätzen. Bitte schauen Sie sich die anderen Sessions an.