Francois Lamy ist Senior Vice President für Produktmanagement – KI und integrierte Produktentwicklung bei PTC. Er leitet die KI-Strategie, Governance und interne Umsetzung des Unternehmens und treibt die Integration von KI in das Produktportfolio von PTC voran, um den Kundennutzen und die betrieblichen Einblicke zu verbessern. Francois leitet außerdem die strategische Initiative „Integrated Product Engineering“ – eine Initiative, die ALM und PLM miteinander verbindet, um einen einheitlichen, kollaborativen, modellbasierten Digital Thread über die gesamte Software- und Hardwareentwicklung hinweg zu schaffen. Seit seinem Eintritt bei PTC im Jahr 1998 hatte Francois Lamy verschiedene Positionen im Produkt- und Personalmanagement inne, darunter MCAD, ALM, PLM, SLM, UX und SaaS-Plattformentwicklung. Er hat einen Bachelor of Science in Mathematik und einen Master of Science in Maschinenbau von der Arts & Métiers in Frankreich.
In der heutigen digitalen Welt sind Produktdaten mehr als nur Informationen. Sie sind die Grundlage für Innovation und geschäftlichen Erfolg. Wir bei PTC wissen um den Wert Ihrer Daten und möchten Ihnen dabei helfen, deren Potenzial voll auszuschöpfen und gleichzeitig deren Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten.
Ihre Daten, Ihre Anlagen – ermöglicht durch PTC
Ihre Rohdaten – wie Entwürfe, Anforderungen, Stücklisten, Serviceprotokolle, Arbeitsaufträge und mehr – gehören immer Ihnen. Die Plattformen von PTC wurden entwickelt, um Ihnen dabei zu helfen, diese Daten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln, indem sie Informationen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg miteinander verknüpfen und sie so nützlicher denn je machen.
Um jedoch das wahre Potenzial von Daten in großem Maßstab auszuschöpfen, benötigen Sie mehr als nur Speicherplatz. Sie benötigen Struktur, Kontext und sicheren Zugriff. Hier spielt das geistige Eigentum von PTC eine wichtige Rolle. Unsere Produktschnittstellen, APIs, Lebenszyklusmodelle und semantischen Frameworks tragen zum Schutz Ihrer Daten bei und machen sie nutzbar.
Warum eine Lizenzierung erforderlich ist
Bei der Lizenzierung geht es nicht darum, Ihren Zugriff einzuschränken. Es geht darum, Fairness, Leistung und Schutz für alle zu gewährleisten. Unabhängig davon, ob Sie über die Produktschnittstelle oder über APIs auf Ihre Daten zugreifen, verwenden Sie Tools und Technologien, die von PTC entwickelt wurden und Ihre Daten strukturieren, kontextualisieren und sichern, sodass sie zu einem wertvollen Vermögenswert werden.
APIs und erweiterte Funktionen sind leistungsstarke Werkzeuge für sichere, hochvolumige Vorgänge und Automatisierung. Da sie Produktressourcen nutzen und die einzigartigen Innovationen von PTC enthalten, muss ihre Verwendung geregelt werden, um die Leistung und Sicherheit für alle Kunden zu gewährleisten.
Es ist wichtig zu beachten, dass die Verwendung nicht unterstützter oder inoffizieller APIs erhebliche Risiken mit sich bringt, wie z. B.:
- Sicherheitslücken und potenzielle Datenverluste
- Ausfälle während Upgrades, die den Geschäftsbetrieb stören
- Mangelnde Wartung, wodurch Sie Kompatibilitätsproblemen mit zukünftigen Erweiterungen ausgesetzt sind.
Durch die Wahl lizenzierter, von PTC unterstützter APIs profitieren Sie von folgenden Vorteilen:
- Laufende Updates und Stabilität
- Kompatibilität mit zukünftigen Verbesserungen
- Sicherheit, dass Ihre Daten sicher und geschützt sind
Die Lizenzierung gewährleistet eine verantwortungsvolle Ressourcennutzung, schützt geistiges Eigentum und entspricht den Branchenstandards für API-Governance – damit Ihre Systeme robust, sicher und innovationsfähig bleiben.
Wie PTC Ihre Daten schützt
Sicherheit und Datenschutz stehen bei PTC im Mittelpunkt unseres Handelns. Wir verwenden Kundendaten niemals zum Trainieren oder Optimieren von KI-Modellen. Stattdessen liefern unsere KI-Funktionen Erkenntnisse, indem sie Ihre Daten in Echtzeit innerhalb der Umgebung Ihres Unternehmens unter Verwendung fortschrittlicher Techniken wie Retrieval Augmented Generation (RAG) und ReAct referenzieren. Diese Methoden stellen sicher, dass die Antworten auf Ihren Daten basieren und niemals mit Daten anderer Kunden vermischt werden.
Alle Indizes und Suchfunktionen sind mandantenspezifisch und isoliert, sodass Ihre Daten privat und geschützt bleiben.
Jede KI-Funktion unterliegt einer strengen Governance- und Rechtsprüfung, um Transparenz, Sicherheit und die Einhaltung globaler Vorschriften zu gewährleisten. Wenn Kunden sich in Zukunft für eine Feinabstimmung der Modelle entscheiden, erfolgt dies ausschließlich auf freiwilliger Basis, wobei alle Artefakte auf ihre Umgebung beschränkt sind und niemals von PTC weitergegeben oder wiederverwendet werden.
Der Wert vertrauenswürdiger Daten als Grundlage für den intelligenten Produktlebenszyklus
Heute spielen Daten in jeder Phase der Produktentwicklung eine zentrale Rolle. Sie sind nicht mehr nur ein technisches Nebenprodukt, sondern ein strategischer Vorteil. Die Vision von PTC für einen intelligenten Produktlebenszyklus basiert auf der Überzeugung, dass strukturierte, kontextbezogene und vertrauenswürdige Daten für Innovation, Zusammenarbeit und operative Exzellenz unerlässlich sind.
Wenn Daten organisiert und mit Kontext angereichert werden, beispielsweise mit CAD-Modellen und Anforderungen an Stücklisten, Serviceprotokollen und Änderungsaufträgen, verwandeln sie sich in eine dynamische Ressource, die Teams in die Lage versetzt, intelligentere Entscheidungen zu treffen, die Markteinführungszeit zu verkürzen und sich schnell an Veränderungen anzupassen. Diese vertrauenswürdige Datenbasis ermöglicht eine nahtlose Zusammenarbeit über Disziplinen und Regionen hinweg, baut Silos ab und stellt sicher, dass alle auf der Grundlage einer einzigen Quelle arbeiten.
Durch die direkte Einbettung von KI in die Workflows, die diese Daten erstellen und verwalten, eröffnet der intelligente Produktlebenszyklus neue Ebenen der Erkenntnisgewinnung und Automatisierung. Teams können Probleme antizipieren, bevor sie auftreten, Routineaufgaben automatisieren und Trends identifizieren, die zu kontinuierlichen Verbesserungen führen, und dabei gleichzeitig die höchsten Standards in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz einhalten.