Amanda Patino ist Produktmarketing-Managerin im Portfolio-Marketing-Team von PTC mit Sitz in Fort Worth, Texas. Ihre Texte befassen sich mit den Augmented-Reality- (AR) und IoT-Produkten von PTC.
Endlich ist es da, das von Ihnen lang erwartete Tool! Mit Blick auf das Jahr 2025 freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Mobile Capture nun für Nutzer von Vuforia Expert Capture verfügbar ist. Diese innovative Erweiterung wird die Art und Weise, wie Sie Expertenwissen erfassen und weitergeben, revolutionieren.
Als Nutzer von Vuforia Expert Capture wissen Sie bereits, wie unsere Plattform 3D-CAD nutzt, um Expertenwissen zu erfassen und Ihnen die Erstellung interaktiver Arbeitsanweisungen und verbesserter KI-Inspektionen zu ermöglichen. Mobile Capture baut auf dieser Grundlage auf und bietet eine nahtlose, mobile Lösung, die die Erfassung und Dokumentation von Inhalten vereinfacht.
Mobile Capture ermöglicht es Benutzern, ihre Abläufe zu skalieren, indem sie Inhalte in Echtzeit mit den bereits vorhandenen Smartphones und Tablets erfassen, sammeln und dokumentieren können – also mit Geräten, die ihre IT-Teams bereits bereitgestellt und gesichert haben. Dadurch entfällt die Notwendigkeit für teure Spezialhardware wie RealWear- oder HoloLens-Brillen, die zusätzliche Herausforderungen und Unvertrautheit für Außendienstmitarbeiter mit sich bringen können.
Durch die Nutzung der Geräte, mit denen die Mitarbeiter bereits vertraut sind, vereinfacht Mobile Capture den Prozess der Dokumentation von Fachwissen durch die Erfassung und Sammlung von Schritten und Assets. So können Autoren digitale Arbeitsanweisungen einfach erstellen und veröffentlichen, ohne dass physische Handbücher erforderlich sind. Benutzer können schnell Fotos aufnehmen, Text hinzufügen und sogar räumlich orientierte Verfahren unterstützen, indem sie die Mitarbeiter während der Wiedergabe zu den richtigen Orten für jeden Schritt führen.
Für Kunden, die keinen Zugang zu einem 3D-CAD-Modell haben, bietet Mobile Capture einen einzigartigen Vorteil: Sie können sofort mit der Erstellung digitaler Arbeitsanweisungen beginnen, ohne in CAD-Modelle investieren zu müssen. Dies ist besonders wertvoll für Benutzer in weitläufigen Umgebungen oder ohne spezielle 3D-Assets, da sie unabhängig von ihren vorhandenen Ressourcen detaillierte, genaue Anweisungen erstellen können. Mobile Capture bietet eine nahtlose und vertraute Erfahrung, die die Effizienz steigert und sicherstellt, dass die Mitarbeiter bei der Interaktion mit neuen Technologien komfortabel arbeiten können.
PTC arbeitet kontinuierlich an der Innovation und Verbesserung seiner Lösungen und ist bestrebt, Unternehmen mit den Tools auszustatten, die sie für ihren Erfolg benötigen. Mit der Einführung von Mobile Capture für Vuforia Expert Capture-Anwender sind wir gespannt darauf zu erfahren, wie unsere Kunden diese Funktionen nutzen werden, um ihre Effizienz zu steigern, die Qualität zu verbessern und ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Gemeinsam können wir die Arbeitsweise verändern und sicherstellen, dass Service-Außendienstmitarbeiter die Unterstützung erhalten, die sie benötigen, um ihre Aufgaben hervorragend zu erfüllen. Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Reise sind. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu noch mehr Erfolg im Jahr 2025 und darüber hinaus zu verhelfen.