打造零排放、零事故、零停机的环境
ZF 的愿景是打造清洁、安全、舒适、人人都能负担得起的新一代交通工具。该战略的重点是对其核心平台进行数字化，以实现跨部门和跨职能协同。ZF 通过将 PLM 作为数字主线的基础，将其系统和平台集成到整个价值链中，以革新业务模式、流程、产品和服务。这样一来，ZF 得以在适当的时机利用正确的数据做出合理的决策，同时缩短交货时间，降低成本并提高质量。
挑战：打破数据孤岛
ZF 在全球 42 个国家/地区设有 270 多个制造工厂，员工数量多达 15 万，但是公司的各个团队在工作中彼此孤立，无法在部门、供应商和客户之间自动分享最新产品信息。其 IT 环境从工具和流程角度来看都不协调，这使得用户只能依赖过时的信息，而无法整合最新的产品变更和变化。员工在工作中使用的数据往往都是几周前的，因此无法自信地做出相应决策。
为了在各个方面支持业务发展，ZF 制定了数字化转型计划，以寻求解决以下三大主要挑战：
工程协同：
ZF 需要尽快统一其产品开发环境。由于软件是 ZF 大多数新产品的主要优势，因此通过有效的流程来整合软件、机械和电气组件对工程师来说非常必要。
企业协同：
为了缩短上市时间和实现质量目标，ZF 的电子产品部门需要安全地向涵盖最终用户和其他 ZF 部门的扩展型企业和远程办公企业提供实时数据。作为一级供应商，他们还需要通过一款安全的工具存储和传递来自各种 CAD、ECAD 和 MCAD 源的数据。
IT 民主化：
IT 的资源总是不够充足。对 ZF 来说，他们需要采用一种更加高效和有效的方式来实现 IT“民主化”，而不是通过增加 IT 资源来不断满足技术需求。ZF 必须找到一种方法，在托管平台上向业务社区提供数据，使企业能够自行构建 IT 解决方案。
协同：ZF“查看、思考和行动”理念背后的战略
考虑到电动汽车、自动驾驶、数字化和可持续性等趋势，协同是在不断发展变化的市场空间中跟上市场趋势并保持竞争力的关键。分散在世界各地的跨部门团队需要实时访问产品数据，以便协同工作并自信地做出决策。
这就是 ZF 践行“查看、思考和行动”理念的原因。公司希望业务用户能够以易于使用的形式查看与自己相关的数据；希望他们能够确信这些数据来自可信的单一数据来源，以便基于数据进行思考。希望他们能够通过轻松访问产品开发流程来处理数据。
前景：ZF 团队合作的基准
全球首席信息官
Jürgen Sturm博士来自德国腓特烈港，是 ZF Group 的首席信息官。他与自己的全球团队共同合作，支持新流程和业务模式方面的创新，包括必需的技术管理、体系结构和网络安全。他的团队正在构建数字主线和物联网解决方案，以提高整个组织的敏捷性和速度。
IT 价值中心副总裁
Frederik Verster先生来自德国科布伦茨，是 IT 价值中心的副总裁，负责产品开发、生产和质量方面的所有应用程序。在任职期间，Verster 先生专注于确保 IT 战略可为 ZF 的业务战略提供支持，以确保他们制定的应用程序路线图与当前和未来组织需求保持一致。
IT 软件工程主管
Mukul Jain先生来自印度海得拉巴，是 IT 软件工程主管，也是 ZFworx CoE（即 Windchill Navigate）的联合创始人。Jain通过支持自助式 IT 的平台来加快数字计划实施速度，从而提高了业务敏捷性。
电子产品部门 – 工程经理
Wolfgang Ruedell先生来自德国科布伦茨，是 ZF 电子产品部门的工程工具经理。他与工程合作伙伴合作，探索他们对工具的需求、工具的使用方法、工具优化方法，以及数据方面的需求。他与 IT 部门密切合作，帮助做好工程和 IT 部门之间的协调与沟通工作。
电子产品部门 – 应用程序最终用户
Natalia Czaja女士来自波兰琴斯托霍瓦，是一名制造领域配置管理分析师。她的团队为 ZF 电子产品部门从项目启动到执行阶段的各个流程提供支持。精心准备变更请求是他们面临的主要问题。
解决方案概述：将 PLM 确立为单一的权威数据来源
实现 ZF 愿景的关键是实施跨部门、跨职能的核心软件平台，实现创新产品开发所需的协同。其中的重点是提供相应解决方案，使各个部门都可以使用数据，并可将这些数据用于分析和人工智能 (AI) 应用程序。
首先是 ZF 的机械设计师，他们使用 Creo。然后，使用 Windchill 作为所有产品相关数据的单一权威数据来源。Windchill 平台支持在可能的情况下实现流程标准化，以及在需要时进行变更。ZF 还使用 Kepware 进行机器连接，这被认为是其工厂数字化转型的关键。他们利用 Windchill Navigate 作为集成平台，不仅可以集成来自 Windchill 的数据，还可以集成来自其他传统 PLM 系统、项目管理系统和 ERP 系统的数据。Vuforia 是一项用于支持其工厂内质量流程的关键技术。增强现实功能用于指导车间现场工人进行质量检查。在这场数据革命中，他们彻底对 ZF 的几乎所有业务模式、业务流程、产品和服务进行了重新设计。软件和技术正在成为其业务的核心，这对于提升公司竞争优势至关重要。取得的成效非常显著。ZF 能够更快地做出决策，缩短上市时间，同时提高生产力和整体产品质量。
实施焦点：用于协同的 Windchill Navigate
ZF 采用了 Windchill Navigate 来践行其“查看、思考和行动”理念。借助 Windchill Navigate，用户能够在易于使用的应用程序中“查看”产品信息；通过应用程序或报告整合不同的数据源，从而进行“思考”；然后帮助用户做出数据驱动型决策并采取相应措施，从而采取“行动”。通过利用实时数据、分析和 AI，ZF 转变了团队动态协同工作的方式。
借助 Windchill Navigate 的低代码平台方法和可重用的 UI 组件，ZF 可以为其全球员工提供自助式 IT 功能。开发人员可以在数小时（而非数周）内创建应用程序，而不会影响源系统或连接器，且基本无需 IT 部门参与。以下是 ZF 开发的三款核心应用程序：
使用位置应用程序
部件信息报告应用程序
ZF Windchill Insight 应用程序
了解帮助 ZF 实现数字创新计划的 PTC 产品。
PTC 推出的 Windchill 能够帮助实现企业范围的协同。其突破性功能可将分散的团队整合在一起，确保提供产品和流程数据的单一数据来源。
借助 Windchill Navigate 基于角色和任务的应用程序，您可以使下游有关各方直接访问最新的产品数据。临时用户无需培训即可轻松访问组织企业系统中存储的丰富数据。