挑战:打破数据孤岛
ZF 在全球 42 个国家/地区设有 270 多个制造工厂,员工数量多达 15 万,但是公司的各个团队在工作中彼此孤立,无法在部门、供应商和客户之间自动分享最新产品信息。其 IT 环境从工具和流程角度来看都不协调,这使得用户只能依赖过时的信息,而无法整合最新的产品变更和变化。员工在工作中使用的数据往往都是几周前的,因此无法自信地做出相应决策。
为了在各个方面支持业务发展,ZF 制定了数字化转型计划,以寻求解决以下三大主要挑战:
工程协同:
ZF 需要尽快统一其产品开发环境。由于软件是 ZF 大多数新产品的主要优势,因此通过有效的流程来整合软件、机械和电气组件对工程师来说非常必要。
企业协同:
为了缩短上市时间和实现质量目标,ZF 的电子产品部门需要安全地向涵盖最终用户和其他 ZF 部门的扩展型企业和远程办公企业提供实时数据。作为一级供应商,他们还需要通过一款安全的工具存储和传递来自各种 CAD、ECAD 和 MCAD 源的数据。
IT 民主化:
IT 的资源总是不够充足。对 ZF 来说,他们需要采用一种更加高效和有效的方式来实现 IT“民主化”,而不是通过增加 IT 资源来不断满足技术需求。ZF 必须找到一种方法,在托管平台上向业务社区提供数据,使企业能够自行构建 IT 解决方案。
前景:ZF 团队合作的基准
全球首席信息官
Jürgen Sturm博士来自德国腓特烈港,是 ZF Group 的首席信息官。他与自己的全球团队共同合作,支持新流程和业务模式方面的创新,包括必需的技术管理、体系结构和网络安全。他的团队正在构建数字主线和物联网解决方案,以提高整个组织的敏捷性和速度。
IT 价值中心副总裁
Frederik Verster先生来自德国科布伦茨,是 IT 价值中心的副总裁,负责产品开发、生产和质量方面的所有应用程序。在任职期间,Verster 先生专注于确保 IT 战略可为 ZF 的业务战略提供支持,以确保他们制定的应用程序路线图与当前和未来组织需求保持一致。
IT 软件工程主管
Mukul Jain先生来自印度海得拉巴,是 IT 软件工程主管,也是 ZFworx CoE(即 Windchill Navigate)的联合创始人。Jain通过支持自助式 IT 的平台来加快数字计划实施速度,从而提高了业务敏捷性。
电子产品部门 – 工程经理
Wolfgang Ruedell先生来自德国科布伦茨,是 ZF 电子产品部门的工程工具经理。他与工程合作伙伴合作,探索他们对工具的需求、工具的使用方法、工具优化方法,以及数据方面的需求。他与 IT 部门密切合作,帮助做好工程和 IT 部门之间的协调与沟通工作。
电子产品部门 – 应用程序最终用户
Natalia Czaja女士来自波兰琴斯托霍瓦,是一名制造领域配置管理分析师。她的团队为 ZF 电子产品部门从项目启动到执行阶段的各个流程提供支持。精心准备变更请求是他们面临的主要问题。
解决方案概述:将 PLM 确立为单一的权威数据来源
实现 ZF 愿景的关键是实施跨部门、跨职能的核心软件平台,实现创新产品开发所需的协同。其中的重点是提供相应解决方案,使各个部门都可以使用数据,并可将这些数据用于分析和人工智能 (AI) 应用程序。
首先是 ZF 的机械设计师,他们使用 Creo。然后,使用 Windchill 作为所有产品相关数据的单一权威数据来源。Windchill 平台支持在可能的情况下实现流程标准化,以及在需要时进行变更。ZF 还使用 Kepware 进行机器连接,这被认为是其工厂数字化转型的关键。他们利用 Windchill Navigate 作为集成平台,不仅可以集成来自 Windchill 的数据,还可以集成来自其他传统 PLM 系统、项目管理系统和 ERP 系统的数据。Vuforia 是一项用于支持其工厂内质量流程的关键技术。增强现实功能用于指导车间现场工人进行质量检查。在这场数据革命中,他们彻底对 ZF 的几乎所有业务模式、业务流程、产品和服务进行了重新设计。软件和技术正在成为其业务的核心,这对于提升公司竞争优势至关重要。取得的成效非常显著。ZF 能够更快地做出决策,缩短上市时间,同时提高生产力和整体产品质量。
实施焦点:用于协同的 Windchill Navigate
ZF 采用了 Windchill Navigate 来践行其“查看、思考和行动”理念。借助 Windchill Navigate,用户能够在易于使用的应用程序中“查看”产品信息;通过应用程序或报告整合不同的数据源,从而进行“思考”;然后帮助用户做出数据驱动型决策并采取相应措施,从而采取“行动”。通过利用实时数据、分析和 AI,ZF 转变了团队动态协同工作的方式。
借助 Windchill Navigate 的低代码平台方法和可重用的 UI 组件,ZF 可以为其全球员工提供自助式 IT 功能。开发人员可以在数小时(而非数周)内创建应用程序,而不会影响源系统或连接器,且基本无需 IT 部门参与。以下是 ZF 开发的三款核心应用程序:
使用位置应用程序
部件信息报告应用程序
ZF Windchill Insight 应用程序
了解帮助 ZF 实现数字创新计划的 PTC 产品。
PTC 推出的 Windchill 能够帮助实现企业范围的协同。其突破性功能可将分散的团队整合在一起,确保提供产品和流程数据的单一数据来源。
借助 Windchill Navigate 基于角色和任务的应用程序,您可以使下游有关各方直接访问最新的产品数据。临时用户无需培训即可轻松访问组织企业系统中存储的丰富数据。