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技术文章 - CS402257

Creo Parametric 安装失败，Creo 平台服务、通用文件和 Creo Parametric 可安装项的状态为“不成功”。

已修改: 16-Jun-2026   


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适用于

  • Creo Parametric 2.0 to 13.4
  • Mathcad Prime 1.0 to 10.0

说明

  • Creo Parametric 安装失败，Creo Platform 服务、Creo Common Files、Creo Parametric 和 Creo View Express 的状态显示为“安装Unsuccessful 。

  • 安装过程中出现错误： Some applications failed or cancelled. Click information icon of failed application for details.

  • 安装 Creo 时出现错误： “ Installation failed, refer to the installation log file for more information. You can restart the failed application installs or Click Exit to close the installer. ”

  • “ Prerequisite for Creo Parametric -- Creo 8 Platform Services -- is not satisfied. ”窗口弹出

  • “ Prerequisite for Creo Common Files -- Creo 8 Platform Services -- is not satisfied. ”也可以抛出。


  • 安装 PTC 应用程序的通用文件时， Error trying to extract
  • Creo Parametric 安装失败，因为Creo Agent未安装，状态为“不成功”（适用于 Creo Parametric 3 及更早版本）。
  • 由于 Creo Platform Agent/Creo Platform Services 安装失败，无法安装该软件。
  • 从应用程序光盘映像运行setup.exe后，PTC 安装助手无法启动。
  • 安装过程中出现错误：部分应用程序安装失败或已被取消。要了解详细信息，请单击其中一个应用程序的“信息”图标。
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