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技术文章 - CS318801

错误“无法连接到 MQTT [<Thing Name> ]: “等待服务器响应超时”影响 MQTT/MQTTConnection 设备，导致 ThingWorx 平台中显示设备已断开连接。

已修改: 15-May-2026   


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适用于

  • ThingWorx Platform 8.5 to 9.6

说明

  • 应用于设备的MQTT / MQTTConnection模板似乎未连接。
  • MQTT 扩展 v2.1.0 与 ThingWorx 9.x 不兼容。
    • 此问题在 ThingWorx 8.4.x 上无法重现。
  • MQTT或MQTTConnection模板的isConnected和lastConnection属性从未更新。
  • <ThingworxStorage>\logs\ApplicationLog.log中存在错误：
    • 使用MQTT模板（xxx 是MQTT模板的名称） 
    • [L: WARN] [O: c.t.t.m.MQTTThing] [I: ] [U: ] [S: ] [P: ] [T: MQTT Rec: /Thingworx//xxx] Lost MQTT Connection For [<Thing Name>] : Exception Was Connection lost
[L: WARN] [O: c.t.t.m.MQTTThing] [I: ] [U: ] [S: ] [P: ] [T: MQTT Rec: /Thingworx//xxx] Lost MQTT Connection For [<Thing Name>] : Cause Was null
[L: ERROR] [O: c.t.t.m.MQTTThing] [I: ] [U: ] [S: ] [P: ] [T: Thread-53] Unable to connect to MQTT in [<Thing Name>] : Timed out waiting for a response from the server
[L: ERROR] [O: c.t.t.m.MQTTThing] [I: ] [U: ] [S: ] [P: ] [T: Thread-53] Unable to close client in MQTT Thing <Thing Name> : Connect already in progress
    • 使用MQTT 连接模板（xxx 是MQTT 连接模板的名称）。 
    • [L: WARN] [O: c.t.t.m.MQTTConnectionThing] [I: ] [U: ] [S: ] [P: ] [T: MQTT Rec: /Thingworx//<Thing Name> Lost MQTT Connection For [<Thing Name>] : Cause Was Connection lost
  • MQTT 服务器不断地连接和断开连接。
  • MQTT 连接发送数据失败
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