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技术文章 - CS143920

如何删除损坏的 Arbortext Editor 首选项文件和缓存目录

已修改: 20-Feb-2026   


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适用于

  • PTC Arbortext Editor 6.1 to 8.3
  • PTC Arbortext Styler 6.1 to 8.3

说明

  • 尝试修改文档时出现以下错误： 
 editor.exe: segment violation (signal 11)
  • 发布为 PDF 时出现以下错误： 
 ERROR: Failed to create virtual document. FATAL ERROR: Operation terminated
  • 如何删除损坏的Arbortext Editor首选项文件和缓存目录
  • 选择工作区后文件打开，然后Arbortext 编辑器无错误信息自动关闭。
  • Arbortext Styler能否更新以添加“清除缓存”选项？
  • “编辑 > 修改属性”对话框/窗口未弹出或显示
  • 更新Arbortext Editor后无法连接到Windchill PDMLink
    • 对象 > 连接...导致弹出错误
       You last used the PTC Server Connection with an older version of Arbortext Editor. Therefore, your cache will need to be cleared, which will result in the loss of any unsaved documents. Do you wish to clear your cache in order to connect to the PTC Server Connection?
    • 点击“确定”后，提示信息将重复显示，随后立即显示
       CMS Diagnostic C:\Users\<User>\Application Data\PTC\Windchill Integration\.wcAdapter\.localCache\atwncint\.cache\<server>\<user> (The system cannot find the file specified)
  • 在尝试删除标签时，如果选择“修改属性”对话框失败，则会收到以下消息： 
     "Cannot delete a tag with "Modify Attributes" open."
  • 尝试从Windchill PDMLink打开对象时出现错误消息： 
 CMS Diagnostic Unable to download content for the following documents. Please check that server has the content for it and you have enough access to it
  • 文件无法检入。出现错误信息： 
 CMS Diagnostic Add to Workspace Failed Number of conflicts found: 1 srv::WithWorkspace::WorkspaceAsynchronized:Local cache contents need to be synchronized with the workspace.
  • 通过SIS Worker 发布时， Contentref不起作用。
    • 偶尔会出现-199错误。
  • 无法从Arbortext编辑器将对象检入Windchill PDMLink。
    • 通过网页浏览器界面上传文件有效
这是文章 143920 的 PDF 版本，可能已过期。最新版本 CS143920