提供实时的数据访问权限，助力实现宝贵的企业协同

00:00 我正要说本周过后你可能会感到 有点疲倦， 但考虑到大家今天都 参加了 PTC 如何 帮助你的数字化转型 计划，我希望充满活力。 我认为这些数字化 转型举措之一可能是促进 和改善 整个组织之间的协作。 我们中的许多人都知道系统是孤立的 ，产品数据通常 只有

00:32 创作者才能轻易获得，尤其是工程部门的人员 但是，整个企业中的角色都 需要访问 这些信息才能每天执行手动任务。 继续以更 手动的方式进行协作会容易出错，给工程部门 造成干扰 ，同时减少围绕协作的 总体问题。今天你会听到 很多关于 Navigate 如何帮助你 应对可能面临的一些企业协作

01:02 难题的信息。 我请你花点时间思考 一下我们的一些新特 性和功能可以做些什么来 帮助你的最终用户更好地解决他们当前的日常问题。 总体而言，N avigate有助于加强协作， 提高工程生产率 并减少 整个 组织的错误数量。 我叫艾米丽·哈特曼，是 Thingworx Navigate 的产品管理 总监。

01:36 今天，我们将介绍 thinks Navigate 策略、 我们在 整个产品组合中的总体战略投资主题， 以及 围绕我们的发展 方向、即将于 6 月 发布的版本的现状 以及未来的发展方向进行路线图演示。 对于您的许多组织来说，我们认为 您可能有两组需要 访问产品数据的个人。 第一个是 我们所说的主要 PLM 用户。

02:08 这些通常 是工程数据、图纸、设计 文件的人。他们通常 需要每天在 Windchill 中完成 工作和任务。这是他们的 家庭系统和环境。 但是，他们正在 整理这些信息， 以便制造业 或售后服务用户可以在下游 消费，从而 能够完成工作。 如今，这种交接非常手动化。 它通过纸质打印输出、 手动数据提取来实现，这

02:41 使得这些用户很难获得准确的最新信息， 这意味着 一旦 有东西碰到打印机，它与源系统断开连接， 就很容易出错。 因此，上游的工程变更可能不会 变成制造业用户的下游。 借助 thing works navigat e，我们可以通过基于角色 和任务的应用程序帮助实现 更好的协作，这些应用程序旨在向那些扩展的 PLM 参与者 普及这些 PLM 数据，无论他们身 在企业内部，甚至是供应链

03:15 的四面墙之外。 我们通过三项关键产品来实现这一目标。 首先是视图。 视图是我们开箱即用的只读功能，它 能够使用我们的事物视图控件 或 WebGL 查看器快速搜索、下载、 查找支持 2 D 和 3D 的信息内容。第二个领域是你 开始从 数据大众化过渡到开始推动那些广泛的 PLM

03:50 参与者或利益相关者更积极地 参与， 以便能够与工程部门进行沟通。 我们通过当今的两个关键应用程序 来做到这一点， 一个是报告问题的能力，第二个是通过审查 和批准变更请求来参与变更 管理流程的能力。 现在我们明白，我们的开箱 即用应用程序可能无法解决您的所有 特定企业需求和挑战。 因此，我们推出了第三种产品，使您 能够构建 自己的自定义应用程序，

04:22 这才是您真正开始 利用导航平台的 强大功能的地方，而连接的 PLM 则是 我们支持多系统连接， 您可以将来自 windchill 的数据 与可能来自 ERP 系统的数据结合起来，用于成本核算信息。 我们的应用程序也可以根据角色进行定制， 这意味着您的工程师可能 只想向制造部门公开某些信息。 与采购

04:55 或采购版本 相比，最新有效版本可能需要查看 其他类型的信息， 无论是属性还是 不同的应用程序，无论 是部件清单还是物料清单。 转向从 产品组合的角度来看待 我们的投资方向。 在这里，您可以看到我们最关心的问题。 这既体现在 我们的投资领域， 也体现了我们未来的 投资方向。

05:28 第一个是 View 应用程序现代化。 这是一项多版本的工作 ，您将在其他一些幻灯片的过程中看到这一点，这些幻灯片旨在将我们 的 API 迁移到 windchill rest 服务， 以及利用、重用、增强我们最初在 8.5 版本中 导航并随着时间的推移 对其进行增强。 我们现在开始回过头来把 它们放到我们的视图应用程序中。 这些组件也可供构建自定义应用程序的 客户使用。

05:58 第二个区域。你本周可能 都听说过这件事。 Windchill plus因此，导航是 windchill plus 产品的一部分 。 现在 ，作为 PTC 的实施工作由我们 PTC 负责，因此我们专注于构建 SaaS 基础架构 ，为 我们的用户提供 不同的功能。这里的第三 和第四个区域。 作为直接面向客户的功能 ，即 最终用户功能，互操作性、性能 和可扩展性可能并不总是能让你大吃

06:28 一惊。 这实际上融入了我们所 做的一切，包括新功能开发方面 或我们在产品中所做的更改。 我们一直在测试性能， 随着用户群的扩大 和采用率的提高，我们也不断收到客户的 来信，我们如何继续确保导航能够在 这些庞大的用户群中扩展，包括 并行使用量以及 大型 群体的个人使用情况，例如我们已经开始 听到一些客户有的 30,000

07:02 种用户。 第四个领域新应用程序开发。 这是我们正在 继续投资的领域，并正在 寻找新的方法，既可以抓住属于 扩展的 PLM 保护范围内的 更多职位，也可以 扩大产品 在某些领域的采用率。以变更管理 为例。

07:35 首先，我们将回顾一下 我们作为产品的发展历程。 因此，在 2022 日历年，我们发布了 Nav igate 9.3.0 和 9.3.4。 在此版本 中，我们从我们的 View 应用程序现代化开始，并将重点放在 我们的贡献 应用程序上，引入了一个新的应用程序， 扩展了它的功能。 最后，客户体验 始终是我们的头等大事，也是我们的重中之重 ，通常是我们每个版本 的一部分。

08:06 这包括安装、 可升级性、文档等内容，以及从产品角度完善我们客户与我们 互动 的所有内容。 我们推出了关于问题报告的最新Navigate Contribute应用程序。 问题报告开始让传统上 可能以纸质形式报告 问题或手动 方式在轮班结束时向经理报告

08:39 问题的用户成为可能。这使他们 能够直接连接到 PLM 变更流程，在 那里可以立即描述车间报告或看到的问题， 拍摄照片和附件，然后 直接发送 到 Windchill 以启动 问题报告工作流程， 然后可以根据您的企业变更流程 对问题报告工作流程进行相应的分类。 这确实可以让更多人 关注问题，从而提高整个组织的产品

09:10 和流程质量，对于许多 更注重质量的公司来说， 这使 您可以追溯来自工程 以外领域的问题， 这些问题有助于改善上游工程流程。 我们不仅允许您从头开始 创建问题报告， 而且还允许您 从视图应用程序中进行报告。

09:41 因此，对于已经在 使用我们的任何开箱即用视图应用程序的任何用户， 他们现在可以直接在上下文中报告 问题。 例如，假设他们在 看文档或手册。 他们发现了问题，他们可以通过弹出一个表单来报告 该问题，该表单 将该文档、 ID 和名称作为受影响对象的一部分。 也就是说，当它被发送到 windchill 时， 它会 关联并附加受影响的对象，

10:12 这样你的变更管理员就可以更好地 将这个问题分类给相应的所有 者。 从 贡献的角度来看，我们关注的另一个领域是增强 我们的 “我的任务” 应用程序。 对于你们这些处于受监管行业 的人来说，无论是受政府 监管的行业 还是受行业监管的行业的人来说，这都是一个特别重要的问题。 我们启用了 使用电子签名进行报告的功能。

10:43 因此，当您审阅 和批准任务时， 您的最终用户可以提供在 Windchill 中重新管理的 电子签名，这样您就可以 追踪谁审查了更改。 因此，这使你们这些 受监管行业的人 能够允许这些用户报告 更简单的变更并提供意见，

11:16 从而有助于缩短变 更批准的周期。 传统上，从贡献应用程序的角度来看，这个领域在 有这个功能之前， 还没有向受监管的 行业展示过。 因此，这确实应该有助于 改变游戏规则，让你能够采用。 我们目前在哪里。我们正在 准备发布 我们的导航。9.4.0 版本。

11:47 它将于今年6月推出， 所以指日可待。 在此版本中，应用程序现代化仍然是我们的重中 之重。 我们解决了三个应用程序，我将进一步 讨论这个问题。 你还会注意到 SAS 出现在这里的路线图 上。 正如你本周所听到的那样，PTC 处于 我们的 SAS 时代，它将持续相当长 的一段时间。我们预计 此版本将在接下 来的几周内发布。再说一遍 ，客户体验一直是这里的关键。

12:21 而且，这一客户体验项目 甚至可能与SaaS密切相关， 因为我们一直在考虑如何从 自定义应用程序的角度 确保我们的互联PLM产品在SaaS环境中具有可持续性和 标准化。 对我们来说，View 应用程序现代化实际上是一种 多版本方法。 在 9.4 版本中，我们将对五个开箱即用的视图应用程序进行 现代化改造。 我们在这里 所做的是，

12:52 目标是从 API 的角度改变一些幕后技术，转向 windchill rest 服务， 这是我们与 w indchill 集成的标准 支持技术。 从SaaS的角度来看，这也将是迁移到Windchill plus的客户所需的 技术。 因此，我们正在为SaaS做好准备 ，帮助我们的客户做好准备 ，使之能够继续前进。 从SaaS就绪的 角度来看，第二个领域也是使用我们的导航组件。

13:25 因此，我们对其中一些 组件进行了增强，以满足我们自己的一些开 箱即用需求，增加了额外的 配置。 对我们的客户来说，这意味着你们当中 那些想要构建自定义 应用程序的人能够在自定义 应用程序中利用 这些相同的组件。这样做不仅可以确保开箱即用的应用程序具有 更标准的外观和感觉，而且在您的自定义应用程序中 也是如此。 因此，对于可能 同时访问这两者的最终用户来说，当你利用

13:55 这些自定义应用程序中的导航组件时， 他们的外观和 感觉会更加标准。 不仅如此，它们还有助于确保 并允许您更快地 开发应用程序并提高可升级性， 因为我们正在测试这些组件， 以确保它们可以安全地从一个 版本升级到另一个版本。 Windchill。另外，对于你们中的一些人来说，这可能 是一张新幻灯片。 其他人可能很熟悉。这是我们 windchill 的标准幻灯片之一。

14:28 另外来谈谈我们提供的服务。 我想确保在这张幻灯片中 你能看到导航融入其中， 因为导航是 windchill plus 的一部分， 但可能并不总是被 提及。 因此，当你想到 windchill plus 时，你 应该考虑与 windchill 并驾 齐驱。另外，它与同类最佳的 PLM 体验 相同， 但通过 SaaS 提供。 同样可以说， 以SaaS方式 提供同样的同类最佳体验也是如此。 对于那些熟 悉 windchill plus 打包的人来说，

15:01 它的结构更多的是作者视图、视图的 贡献格式类型和贡献用户。 这些是通过 thin g works Navigate 应用程序启用和支持的。 从 SaaS 角度来看，我们关注的另一个领域是利用 PTC Atlas 平台在 9.4.0 中更好地 提供 SaaS 服务。 我们使用 Atlas 服务之旅开始了 Atlas 身份和访问管理 服务使客户和

15:35 客户管理员能够在 Atlas 身份和 访问管理中管理身份。为什么这很重要？ 借助我们的云服务，我们获得了更多 标准化 SaaS 和 SSL 体验， 可实现整个 PTC 产品套件的无缝集成。 所以你听说 Creo plus 还有津贴 以及 Biphoria Plus 和 Kepler plus 已经上市。 所有 PTC 产品都将开始将 Atlas Identity 和 Access 管理

16:08 用于一个中央身份，并随着时间的推移 扩展到包括许可证管理，我知道 这可能会让你们中的许多人 感到兴奋， 因为我们的许可证管理流程 并不总是最简单的， 因此您将开始在这里看到变化 和改进。 对于那些对S aaS感兴趣并正在努力过渡到SaaS的人。 最后一个领域 是 PTC 接管您的实施。

16:40 作为其中的一部分，我们 专注于在 SaaS 中重新定义互联的 PLM 在云中的 样子。 原因是我们需要确保您的解决方案 的可升级性。 我们需要能够确保 您的解决方案的安全性以及可扩展性。 因此，我们重新定义了互联 PLM 的外观。 为了更好地帮助将自定义应用程序 开发作为 SaaS 的一部分进行标准化， 我们可以稍

17:10 后再 详细讨论这个问题，Rachel 稍后将从 指导的角度回答有关互联的 PLM 和 SaaS 产品是什么样子的一些 问题。 当涉及 到从自定义的角度来看你应该考虑什么时，我们所有的信息都在 windchill plus 帮助中心 上找到？ 随着时间的推移 ，我们计划扩大该指南的范围，同时增强Windchill 和navigate产品，以及 Windchill plus 和其他 Atlas 服务的平台。

17:41 我们要去哪里？对于未来的前瞻性 物品来说，这是令人兴奋的东西。 我们将继续总结我们的视图应用程序的应用程序 现代化方法。 其次，我们将继续 关注我们的贡献应用程序 以及如何扩展这些应用程序。然后，从SaaS体验的角度来看，我们将 有更多。 那是什么样子和意思？ Windchill Plus 将继续走在最前沿 ，我们将继续提供相关服务，确保 扩展我们的互联 PLM 指南，

18:16 确保我们能够为您的更多 自定义应用程序和 SaaS 向前提供支持。 而且，我们将继续关注Saa S客户体验是什么样子。 我们希望随着时间的推移对此进行改进， 我们可以利用许多 可用和正在为我们开发的 Atlas服务来做到这一点。 查看应用程序现代化。我们希望完成 Final View 应用程序 的现代化。 我们还有另外四个视图 应用程序要完成。

18:47 这还包括搜索 和定制 等功能，确保我们在适用 的情况下使用组件，以及将它们从我们传统的 Rest easy API 转换 为 windchill rest 服务。 最后，在 contribu te 应用程序存储区中， 我们希望增强我们的 m y tasks 应用程序。 这一直是客户最喜欢的 领域，我们如何构建 和扩展以支持不仅仅是 审查和批准变更请求。

19:18 因此，我们正在研究将来如何支持 变更通告任务。 以及我们如何使我们的报告 问题应用程序更具可配置性， 以便能够满足 您从报告的 角度为最终用户在提交 问题时添加 的自定义属性。 我们在探索什么机会？ 本周我们已经进行了几次用户体验实验室 会议，

19:48 所以也许可以举手。 你们当中有人对 供应商协作、 加强与供应商的互动感兴趣吗？ 太棒了。希望你们当中 那些能够进入实验室 并提供一些意见的人，如果没有，可以 随时来和我们谈谈。 我们将记下你的名字，想 出如何保持对话 的虚拟进行， 以便更好地记录有关供应商协作的一些 用例。 当我们希望在整个 PLM 产品 组合中优先考虑这意味着什么时。

20:22 不合规报告呢？有人 对不合格报告感兴趣吗？ 太酷了。希望前线 的这个小组也能够参加我们的一些用户体验 实验室。如果不是，同样如此。 之后可以随时上来和我们 谈谈。 我们希望继续对话。 更好地了解问题、痛点 以及您今天的流程 是什么样子， 这样我们就可以在此基础上再接再厉，构建开箱即用的 应用程序来支持最终领域。 而这个 问题只是在过去的几周里才出现的。

20:55 其实，你可能已经听 说过了。 如果您是 arbortext 用户或 Arbortext 业务部门的一员 ， 他们希望能够更好地扩展 技术文档，使其能够 在整个组织中进行审查 和公开，以及查看服务部件列表或服务产品 层次结构之类 的内容。 我们正在围绕这个问题构建商业案例， 更好地了解需求。 所有这些领域 都有许多需求，我们正在努力确定哪些部分

21:28 和每个部分的用例可以满 足 80% 或大批客户， 这样我们就可以构建开箱即用的 应用程序，更好地支持 和支持您的最终用户角色。 我们对自己的发展感到兴奋， 就我们的前进方向而言 ，未来是光明的。 我们很高兴与您合作，帮助您在整个企业 中普及您的 PLM 数据。 作为您正在进行的数据 民主化之旅

21:58 和数字化转型的一部分。